云印刷實(shí)質(zhì)就是網(wǎng)絡(luò)接單+合版印刷，流量、it、管理、物流是其成功的四要素。由于自身缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有巨大流量導(dǎo)入優(yōu)勢的bat，未來有可能通過收購或聯(lián)手優(yōu)秀云印刷企業(yè)，強(qiáng)勢進(jìn)軍云印刷產(chǎn)業(yè)，目前介入云印刷的企業(yè)未來存在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略機(jī)遇。參考海內(nèi)外成功典范，預(yù)計(jì)國內(nèi)潛在市場空間達(dá)千億。
云印刷市場前景廣闊
近年來美國、歐洲、臺(tái)灣均涌現(xiàn)出不少云印刷成功典范，如享譽(yù)全球的shutterfly、cagr、vistaprint 公司，以及我國臺(tái)灣地區(qū)云印刷企業(yè)建豪公司。這些企業(yè)成功的共同點(diǎn)都包括：大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)接單、快速處理數(shù)據(jù)、精細(xì)化合版印刷、快速物流配送，較傳統(tǒng)競爭對手印刷價(jià)格和成本更低、質(zhì)量更好、速度更快，用戶體驗(yàn)更佳，從而獲得巨大成功。
核心競爭力在于他們都具備強(qiáng)大的it軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)、精細(xì)化流程管理能力、尖端的印刷成套設(shè)備、快速的物流配送能力，長期經(jīng)營期間積累了大量的客戶資源，建立了完善的客戶數(shù)據(jù)中心，規(guī)模效應(yīng)和用戶體驗(yàn)處于良性循環(huán)。
云印刷一般是通過網(wǎng)絡(luò)接單，客戶主要包括個(gè)人和小微企業(yè)，大部分是小批量定制化產(chǎn)品，單筆金額較小，訂單量巨大。以shutterfly為例，2013年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2013年公司付費(fèi)訂單用戶達(dá)810萬人，接單量1856萬，其中95%以上的客戶訂單來自于個(gè)人，2013年平均訂單金額約40.2美元。我國臺(tái)灣地區(qū)第一大云印刷企業(yè)建豪公司2013年收入達(dá)29億臺(tái)幣，凈利潤率超20%，占據(jù)臺(tái)灣印刷市場份額約25%。
云印刷將傳統(tǒng)的印刷業(yè)務(wù)由b2b模式轉(zhuǎn)變?yōu)閎2c、甚至c2c模式，不僅增添了個(gè)性化設(shè)計(jì)、提高效率，還大幅節(jié)約成本，有望成為未來印刷行業(yè)定制化服務(wù)的主要商業(yè)模式。與傳統(tǒng)印刷相比，云印刷適合中小批量的個(gè)性化用戶，在中小批量的中高端印刷領(lǐng)域競爭優(yōu)勢明顯。
雖然國內(nèi)還沒有云印刷成功案例，但鑒于云印刷在個(gè)性化定制存在的潛在巨大成本優(yōu)勢，“線上接單+合版印刷”前景誘人，長期行業(yè)空間值得期待。以臺(tái)灣2330萬人口對應(yīng)百億臺(tái)幣云印刷市場規(guī)模為參考，樂觀預(yù)測，國內(nèi)云印刷潛在市場空間達(dá)千億。
資本運(yùn)作或加速
云印刷技術(shù)要求相對較低，理論上任何具有大量用戶的圖片相關(guān)網(wǎng)站都能做云印刷服務(wù)，云印刷企業(yè)面臨來自在線照片服務(wù)商、社交媒體網(wǎng)站、圖片共享網(wǎng)站、可提供類似服務(wù)的大賣場、提供自取網(wǎng)絡(luò)照片訂單的藥店、手機(jī)照片服務(wù)商、自助打印網(wǎng)站、云儲(chǔ)存網(wǎng)站等的潛在競爭壓力，為了開拓客戶資源，鞏固市場競爭地位，不少公司實(shí)施了一系列資本運(yùn)作，并由此形成了驚人的成長速度。
如shutterfly于2011年收購了提供生日通告邀請函和聚會(huì)請柬的網(wǎng)上文具店tiny prints，2012年收購了kodak gallery、penguin digital、photoccino，獲得了柯達(dá)的在線照片分享和沖洗服務(wù)資源，2013年又收購了mypublisher、thislife，通過整合photoccino和thislife 的技術(shù)，在已有的share sites 基礎(chǔ)上快速挑選和整合客戶照片資源，大幅增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)感，付費(fèi)訂單用戶從2002年的36.8萬上升到2013年的810萬人。收入也從2004年的5450萬美元快速增長到2013年的7.83億美元。
而這同樣是vistaprint成功的關(guān)鍵，vistaprint公司獲取和維護(hù)客戶的途徑主要包括線上下單、門店下單、電話及郵件委托下單，客戶的快速增長帶動(dòng)了公司收入的持續(xù)快速增長。2013年公司全球付費(fèi)客戶1580萬人，訂單總量約1700萬單，平均訂單金額約69美元，客戶的快速增長帶動(dòng)了公司收入的持續(xù)快速增長。
本文編輯/印聯(lián)小黑


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