據說一家店80%的利潤都是由20%的客戶創造的，那么我們該怎么抓住這最有價值的20%的客戶呢？
“會員制營銷”不但可以穩定老客戶，還可以開發新客戶。由于實施會員制的企業普遍具有比同行業更優惠的價格，因此其對新客戶的吸引力很大。
為什么要實行會員制營銷：
了解客戶
了解客戶的消費行為
根據會員信息和消費行為將會員分類，進行更有針對性的營銷和關懷
自己的會員就是最好的宣傳媒體
通過給予更高層級的權利，讓會員得到被尊重的感覺
提升客戶忠誠度
通過發展會員，提供差別化的服務和精準的營銷，提高一部分客戶的忠誠度，然后靠這部分客戶長期創造利潤。


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