相同的行業(yè)、相同的店長、相同的設(shè)備,但有著不一樣的業(yè)績,是當(dāng)下困惑許多企業(yè)主和經(jīng)理人的“老大難”問題。
并由此產(chǎn)生一些的“高論”(片論),特別是對部分馳騁市場數(shù)十年的高管來說,“店長培訓(xùn)”承擔(dān)了太多的角色,也走過一些誤區(qū),最后蒙蔽了大家的眼睛。
德國和日本的強大,往往能引出這樣的結(jié)論:德國的強大離不開一批素質(zhì)很高的產(chǎn)業(yè)工人,日本的強大離不開整體國民的學(xué)習(xí)意識。
而對于一個企業(yè)來說,對外“客戶是上帝”,對內(nèi),誰又是我們的“上帝”?店長。
如何讓我們的“上帝”快速進(jìn)入環(huán)境,縮短適應(yīng)的時間等一系列問題引發(fā)企業(yè)開始把目光投向培訓(xùn),然而,在部分高管中仍然對培訓(xùn)存在這樣那樣的誤區(qū),這里做了一些列舉,供大家思考:
1、培訓(xùn)“無用論”
“企業(yè)的發(fā)展,不是靠培訓(xùn)完成的,最后執(zhí)行推動的還是企業(yè)自身。”他們還認(rèn)為,企業(yè)最好的老師是市場和社會,培訓(xùn)解決的問題就是大家在一陣笑和哭中度過一段難忘的記憶,除此以外,對實際工作沒有產(chǎn)生多大意義。
點評:“無用論”點痛了一些把所有期望都押注在培訓(xùn)上的企業(yè)主,至高的期望總是以為培訓(xùn)是公主的一吻,頓時青蛙實現(xiàn)“質(zhì)”的突變,成為王子。
但,德國的產(chǎn)業(yè)工人和日本整體的學(xué)習(xí)精神,就像羅馬城一樣,不是一天建成的。
培訓(xùn),
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