盲目化是中國營銷在市場層面的機會主義行為延續(xù)之害,主要體現在項目選擇跟風、企業(yè)營銷決策與市場脫節(jié)、市場行為照貓畫虎、學習越學越糊涂等方面,其害之根源在于我們沒能認清市場發(fā)展的現實,尚沒有從過去機會型成功的慣性思維和行為中走出來,于是,當企業(yè)面對機會或遭遇發(fā)展瓶頸時,便多以盲目開始、忙亂貫穿過程,失敗結束。盲目化使尚處于起步與成長階段的中國大多數中小企業(yè)的運營發(fā)展充滿了更多不確定性,對其危害的清除、防范單憑勸告企業(yè)或營銷人清醒顯然不夠,更重要的應是以思維、行為變化為起點的逆向改變,帶動企業(yè)成長基本路徑的清晰化與最終形成。
一、盲目化怪象給企業(yè)帶來了什么?
盲目化怪象之跟風:跟風是中國市場的常態(tài),這個常態(tài)的存與市場及政策環(huán)境相關,對企業(yè)來說卻是一種決策和行為的病態(tài),在很多企業(yè)看來,“投入少見效快”的項目是優(yōu)先選項,于是,既不做市場調研,又沒有明確機會與實力的平衡點,更不去做競爭門檻的設定與如何實現超越的考量,通常的情況是先靠拍腦袋決策進入市場,繼而是廣告或瘋狂的促銷轟炸、迅速掀起價格戰(zhàn),然后想方設法的偷工減料降低成本,市場基礎因此被傷害,行業(yè)也就迅速衰落,企業(yè)或項目因此難以為繼。這種盲目化衍生出來的典型小販思維和行為大量存在,帶給企業(yè)的是資源的分散與浪費,錯失了真正契合市場與行業(yè)特定階段的企業(yè)必修課,方向錯、路徑錯,一切皆錯。
盲目化怪象之盲目的客戶與照貓畫虎的市場動作:粗放式的銷售方式仍然是國內大多數企業(yè)的主要運營手段,在這種狀態(tài)下,目標客戶是未知的,產品并不是能夠為某一部分客戶創(chuàng)造獨特價值的有效產品,傳播與動銷更難做到集中有效,總之,能賣一點算一點,今天不考慮明天的事情,別人怎么做我也怎么做,市場深化不過是口號,數字才是硬道理,殊不知,企業(yè)已經在危險的道路上越走越遠,看似占了市場基數龐大的便宜,其實是處于溫水中的青蛙,市場環(huán)境一旦變化,隨時致命。
盲目化怪象之學習:客觀地說,我們的大多數企業(yè)是不會學習的,盡管企業(yè)對于學習重要性的認識已大大提高,但實踐卻很是盲目,典型的做法是學流行與學標桿——流行的東西往往帶有蠱惑性且嚴重忽視企業(yè)現實,很難見到哪家企業(yè)因為對這些經過精心包裝的流行新知的學習取得突破性成功,常常是企業(yè)在短暫的對其心潮澎湃、頂禮膜拜之后,資源運用與營銷思路變得更加混亂;標桿并不能代表我們的未來,當我們還不明白自己究竟有什么、想要什么的時候,試圖通過對外的參照和學習(
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