據報道，kindle版《一場風花雪月的事》因錯別字太多而下架，然而，業內人士并不感到意外，電子書錯多是老毛病。面對電子書差錯率高的行業尷尬，有讀者呼吁應對電子書質量實行監控機制和召回制度。
揭秘 電子書錯多是老毛病
聽說kindle版《一場風花雪月的事》因錯別字太多而下架，業內人士并不感到意外。
“差錯率高是電子書的老毛病了。”作家出版社副總編輯、中作華文數字傳媒公司總經理劉方說。據他介紹，由于各個電子書平臺所需要的文件格式都不盡相同，因此電子書在格式轉換的時候容易出亂碼，特別是亞馬遜的kindle，完全利用自己的軟件來加工，制作過程中有可能遇到各種情況。
多看科技有限公司副總裁胡曉東則分析說，目前電子書主要的問題是數據源差，造成品質良莠不齊。“電子書平臺面對的是惡劣的數據環境，很多數據文件都是半成品，錯字連篇，而且電子書平臺大多把出版社原始文件拿過來，直接上線銷售，導致錯誤率高。”
在胡曉東看來，電子書的制作流程缺乏編審環節，是導致其差錯率高的關鍵原因。據他介紹，多看方面通常會在電子書制作完成后，重新對其進行編審，并請校對公司進行校對。但他也表示，這會增加電子書的制作成本，“尤其是教育類圖書，還有運用多媒體的圖書，一本書的制作成本就可能高達幾萬元。”據介紹，多看科技每月在制作圖書等方面的投入達300萬元，而目前每月營業收入是150萬元。
建議 應普遍實行召回制度
面對電子書差錯率高的行業尷尬，有讀者呼吁應對電子書質量實行監控機制和召回制度。
這種意見得到了業內專家的力挺。北京印刷學院出版傳播研究中心主任張志林認為，電子書應當沿用紙質書差錯率不能超過萬分之一的質量標準，“無論是紙質書還是電子書，傳播的都是內容，電子書的質量把關非常重要，不能誤人子弟。”她進一步指出，電子書的傳播速度比紙質書更快，因此對其質量的要求理應更高。
電子書的行業標準問題已經引起了相關主管部門的關注。工信部曾制定了電子書的軟硬件行業標準;國家新聞出版廣電總局也與相關機構合作，對電子書內容質量、內容編校、流程控制以及電子書行業準入退出機制等方面制定了相關規定。中國新聞出版研究院院長郝振省表示，電子書行業標準的制定，正在穩步推進，但目前尚未形成規范性文件。
針對目前電子書領域的質量問題，有專家建議，作為補救措施，電子書行業應該普遍實行召回制度。張志林解釋說，這一制度不僅要召回問題書籍，還應追查其出版社、電子書加工平臺，并實行錯誤修改、退款等相關措施。如果亞馬遜能夠妥善解決好此次kindle電子書的錯誤問題，或許能為同行業建立一個值得參考的操作案例。


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