快印行業(yè)運(yùn)營管理叢書之印后管理手冊——服務(wù)篇:
五、大訂單和緊急訂單服務(wù)要點(diǎn)
為確保大訂單與緊急訂單都能及時(shí)有效的完成,我們在制作時(shí)遵循以下幾點(diǎn)
原則:
1、根據(jù)客戶文本的重要程度或大客戶優(yōu)先;
2、客戶的交貨時(shí)間;緊急程度;
3、客戶的類別: 老客戶、新客戶;
4、客戶是否在場;
5、設(shè)備目前性能狀況及人員的技能情況所能完成的工作項(xiàng)目;
6、緊急訂單需要值班經(jīng)理開辟綠色通道,組織有力量的人員進(jìn)行制作。
本文轉(zhuǎn)載自快印行業(yè)第一套專業(yè)管理叢書《印后管理手冊》卷
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