善于對員工表達感謝，這會提高他們的忠誠度

scott在同一家單位工作了35年。退休那天，他收拾了自己的辦公桌，空出來工作了35年的辦公區，交上門禁卡和鑰匙，抱著一個箱子走出了辦公室。這個箱子里東西不多，有他和家人的照片，第一天來這工作的照片，個人雜志，還有15年前他從ceo那里收到的一份手寫感恩賀卡。
scott為什么要一直珍藏著這個感恩賀卡呢？當我問他這個問題的時候，他嘗試著組織語言來回答我，最后卻簡單地說，這個卡片對他來說意義深遠，是讓他引以為傲的東西。這個例子很好的說明了感恩的力量！
感恩的態度
在我成長的過程中，我的母親總是給我強調，當你擁有感恩的態度時，你就會擁有強大的力量。每個星期我都會看到她在桌子上認真地寫著感恩卡片。
那時候我們總是會在家舉行“家庭之夜”的活動。而每當舉行這個活動時，母親都會一遍遍地告訴我和兄弟姐妹們寫感恩賀卡是多么重要，然后再讓我們每人分別寫五張。她一直很努力地在給我們灌輸一種感恩的態度。這種態度在公司中同樣重要，會激勵員工不斷努力、奮然前行。
欣賞員工=鼓勵員工
實際上，正如2012年《哈佛商業評論》所報道的那樣，美國心理學會調查了1700名員工，發現超過一半的員工會因為感到不受欣賞而尋覓新的工作。
charles schwab稱這關系到他的公司和員工的成長，“讓一個人的能力得到最好發揮的方法就是欣賞和鼓勵。”作為領導，我們總是急于前行，卻常常忘記停下來對員工說一句“謝謝你”。而當我們忘記感謝時，其實也就會忘記認可、鼓勵和欣賞我們身邊的人。
一個簡單的感謝就足以讓員工一天心情愉悅，也足以讓我們的公司業績更好。
3種讓感恩更有成效的方法 1. 明確具體
不要只是為了感謝而感謝，而是要明確地說出因為他們做了什么、完成了什么任務，或者是你欣賞他們的何種行為而感謝他們。
當然，通常來說，你可能不會因為員工按時上下班而感謝他們，那是你對員工的正常期望。但是如果有的員工確確實實幫助公司實現了一個明確具體的目標，你就要來感謝一下他了。
你可以戰略性地來表達感恩，對于你希望看到的結果和行為好不吝嗇感恩之辭，以此來激勵員工可以不斷地涌現出這種行為。
2. 讓感恩更有意義，而不是單純的物質獎勵
作為領導常常陷入的一個陷阱是，總是覺得我們需要給予員工經濟金錢激勵，任何時候一旦有人表現突出就要獎金鼓勵。雖然有時候用金錢感恩并無不妥，但讓員工感覺到自己被領導重視和欣賞同樣強大有力。
你可以通過表達感激的方式來讓感恩變得更有意義，這些方式也是多種多樣的。可以是親自拜訪、可以打電話，可以親自手寫紙條，也可以在公共郵件或是會議上加以感謝。
3. 保持連續性，每周設置“感恩時間”
員工們總是希望能在完成重大成就、項目、銷售額或目標時得到領導的感謝和贊賞——他們并不希望感謝無緣無故、毫無預兆地偶爾發生。
領導們可以通過保持感恩連續性或是為員工創造獨特體驗來讓感恩的力量更加強大。我曾經遇到過一些最具影響力的領導，包括我的母親，他們每周都會留出幾分鐘的時間，坐下來親自書寫感恩卡或發送郵件給那些本周對他們有所幫助的人。
當領導給予員工明確、有意義、連續的感恩時，他們就會更加忠誠于公司，業績也會隨之提高。更為重要的是，他們的生活也會受到影響——就像scott 一樣，即使是多年以前收到的感恩卡片他也會一直珍藏，絕不隨意丟棄。


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