沒有規(guī)矩不成方圓,員工管理制度設計的三條標尺線

沒有規(guī)矩不成方圓，任何公司在成立之初和運行過程中，制度建設是必不可少的。在員工管理工作中，制定與員工利益有關的規(guī)章制度和管理流程時，企業(yè)要特別注意掌握好尺度。
好的管理制度可以起到獎懲罰懶、激發(fā)個人的作用，而過于寬松或過于嚴苛的制度都會降低員工的工作熱情，起不到管理的積極作用，并最終影響組織整體戰(zhàn)略的達成。在設計管理制度時，企業(yè)可以參考三條標尺線：法律線、行業(yè)線和對標線。
法律線
顧名思義，就是國家、地方的法律法規(guī)中明確的政策底線。這是企業(yè)制定制度的紅線，萬萬不可觸碰。違反國家政策的制度，在與員工發(fā)生勞動爭議時，企業(yè)只能妥妥受罰。
例如：在女員工較多企業(yè)，勞動合同或規(guī)章制度常常可以見到類似這樣的內(nèi)容：“女員工入職三年內(nèi)不得結(jié)婚懷孕；懷孕前需通知公司，經(jīng)批準方可后生育；違反上述規(guī)定公司有權對員工做辭退處理”等。這類制度明顯違法了《婦女兒童權益保障法》，屬于無效的約定，堂而皇之寫進制度，只能讓人感概人力部門或者老板的智商余額不足。
行業(yè)線
這是企業(yè)在所處的行業(yè)、地區(qū)中大多數(shù)企業(yè)所采用的制度標準。
例如：建筑行業(yè)里，企業(yè)不繳納或不足額繳納社保和公積金的現(xiàn)象非常普遍；部分地區(qū)的民營生產(chǎn)型企業(yè)常見一周六天工作制；互利網(wǎng)公司為員工繳納“六險”、“七險”（在社保基礎上增加“意外險”、“醫(yī)療補充險”）……
行業(yè)線與法律線沒有必然聯(lián)系，僅僅構成了行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”，有些行業(yè)線高于法律線，有些還未達到法律線的標準，鑒于行業(yè)及從業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模等的差別，這種現(xiàn)狀也將會持續(xù)一段時間。
對標線
對標線指的是行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的優(yōu)秀企業(yè)普遍采用的制度標準。對標即從各個方面與標桿企業(yè)進行比較、分析，通過學習他人的先進經(jīng)驗來改善自身的不足，以趕超標桿企業(yè)為己任，不斷追求優(yōu)秀業(yè)績。這是一個良性循環(huán)過程。
例如：優(yōu)秀企業(yè)普遍實行的“股權激勵”、“購房無息貸款”、“企業(yè)年金”、“彈性工作制”、“企業(yè)帶薪休假”等制度。這類企業(yè)制定制度標準的出發(fā)點不再僅是遵紀守法，而是為打造良好的雇主品牌和企業(yè)文化，將福利與管理充分融合，把人才價值觀落地到日常管理當中。
對于處于發(fā)展初期的多數(shù)企業(yè)，企業(yè)價值觀和企業(yè)文化尚未在內(nèi)部成共識，基礎管理薄弱，綜合抗風險能力低，內(nèi)部又很難快速建立一整套完善有效的管理制度。處在這個階段的企業(yè)，設計制度時一定要參照法律線，甚至一些未寫明的制度，可以在勞動合同或員工手冊中直接寫上“參照國家及公司所在地法律法規(guī)的相關規(guī)定”，當遇到問題時直接套用法律法規(guī)即可。
在行業(yè)中已經(jīng)摸爬滾打多年的企業(yè)，在制度建設中最容易出現(xiàn)的誤區(qū)就是錯把行規(guī)當?shù)拙€，尤其是在行業(yè)線低于法律線的情況下，抱著“法不責眾”、“得過且過”的思想，制度常年不做更新，不根據(jù)最新的政策要求適時調(diào)整。企業(yè)積累的風險會不斷加大，一旦出現(xiàn)勞動糾紛企業(yè)往往無法承擔。
對標線則是大多數(shù)企業(yè)hr夢寐以求的，希望將自己的企業(yè)也像“別人家的公司”的那樣光鮮亮麗，做到制度和福利的高度人性化，成為眾人向往的好公司。但脫離了企業(yè)當前發(fā)展階段，在員工素質(zhì)、培訓體系、制度建設等方面未能全面跟上的情況下，盲目地照搬其他企業(yè)的管理制度則是東施效顰，也將引起一系列不可控風險。
因此，企業(yè)進行制度標準設計時，一定要考慮企業(yè)規(guī)模、整體發(fā)展戰(zhàn)略、倡導的價值觀、所處的發(fā)展階段、行業(yè)特點等，把握好管理的尺度。參考行業(yè)線、守住法律線、目標對標線，在綜合各方因素后制定最適合的制度標準。一套完善的企業(yè)制度體系，不僅可以幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范管理、高效運轉(zhuǎn)，更能防范法律風險、打造雇主品牌、鞏固企業(yè)文化、激發(fā)團隊凝聚力。


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