眼下，企業(yè)的日子不好過。為了完成自我進(jìn)化，不至于讓中小企業(yè)深陷泥潭。一段時間來，我和團(tuán)隊在為客戶創(chuàng)造機(jī)會，推進(jìn)“平臺化+生態(tài)化”戰(zhàn)略，取得了良好的效果。這種模式主要策略如下：
第一，整個企業(yè)必須要有生態(tài)的戰(zhàn)略布局。
第二，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須是網(wǎng)上結(jié)構(gòu)。
第三，整個企業(yè)必須要數(shù)據(jù)驅(qū)動，沒有數(shù)據(jù)驅(qū)動就沒有平臺化管理。
第四，文化價值觀必須要統(tǒng)一，做到共事共擔(dān)、共存共享，當(dāng)然這里面還包括標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化。
之所以這么做，是我相信，決定一個人終局的，并非是人生的起點，而是拐點。同時我也明白，不好過的日子，對于中小企業(yè)而言，卻往往蘊藏了更多機(jī)會。
或許，我們從來沒有如此深刻的意識到經(jīng)濟(jì)形勢不好會對我們的企業(yè)產(chǎn)生如此大的影響，這個時候作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者所面臨的問題就會突出的顯現(xiàn)出來：物價上漲造成了成本增加，而蕭條時期又造成了產(chǎn)品的銷路不暢，產(chǎn)品大量積壓，外界的環(huán)境巨大的變化，員工心理對經(jīng)濟(jì)為的恐懼等等問題同時出現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者如何面對這些問題將是嚴(yán)峻的考驗。
許多中小企業(yè)不斷抱怨市場環(huán)境太惡劣了，好像銷售下滑、業(yè)績不理想，是情有可原，是理所當(dāng)然的，并錯誤地以為別人如果過冬挺不過去，我們挺不過去也正常，該放棄時就放棄，毫無斗志可言。其實這種過冬的態(tài)度滋生蔓延，只會腐蝕企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力，導(dǎo)致企業(yè)在蕭條中坐以待斃。
以往，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展給企業(yè)帶來了盛宴后的狂歡，他們還缺乏度過蕭條時期的經(jīng)驗和思想準(zhǔn)備，因此，從某種角度來講，蕭條時期對他們是個很好的挫折教育。
我們看到企業(yè)老板不得不采取了“緊縮”的措施，以度過蕭條時期，用收縮市場戰(zhàn)線、縮短產(chǎn)品線、減少廣告促銷投入、簡化渠道等等來應(yīng)對當(dāng)前的市場環(huán)境，但是在這樣的“冬天”里，他們普遍面臨著一個共同的短視現(xiàn)象，就是在進(jìn)入市場競爭時，嚴(yán)重地缺少營銷創(chuàng)新，縮手縮尾，在逆境中創(chuàng)新營銷手段極其匱乏，占領(lǐng)競爭對手丟掉的市場方面更是乏善可陳。
哈佛商學(xué)院的唐納薩爾曾說過一句話：
外部環(huán)境發(fā)生急劇的變化時，昔日的成功模式可能成為今日的障礙。如今，是一個數(shù)字引領(lǐng)營銷的新時代，這個時代最大的一個特點是重構(gòu)人與組織之間的關(guān)系，也就是企業(yè)發(fā)展如何來適應(yīng)數(shù)字化的要求，其特點如下：
1、基于數(shù)字、創(chuàng)建體驗，以順應(yīng)客戶生命周期軌跡；
2、深層細(xì)分，私人定制，優(yōu)化客戶在內(nèi)容及設(shè)計上的體驗；
3、傾向移動，重于互動；
4、減少成本，優(yōu)化價值。
數(shù)字化不僅僅是一種技術(shù)革命，更重要的是一種思維方式、認(rèn)知方式的革命。數(shù)字化不是簡單的做信息化，更重要的是業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)化，整個經(jīng)營管理活動的這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)在六個方面：
1、企業(yè)有沒有數(shù)字化的戰(zhàn)略思維與商業(yè)模式，創(chuàng)新的這種思維。
2、我們知道數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)力。
3、企業(yè)跟人的關(guān)系的數(shù)字化重構(gòu)。
4、企業(yè)要構(gòu)建數(shù)字化的運營平臺體系。
5、塑造了客戶需求鏈接與數(shù)字化的營銷。
6、數(shù)字化人才管理與人才社區(qū)。
很顯然，在數(shù)字化的媒介環(huán)境中，消費者不再只是聽眾和觀眾，他們也是媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。企業(yè)營銷的溝通價值體現(xiàn)在員工需要學(xué)會擔(dān)當(dāng)消費者需求的滿足者和創(chuàng)造者，不斷增加不同消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度和忠誠度。而產(chǎn)品或服務(wù)的人格認(rèn)同感，部分的替代了產(chǎn)品或服務(wù)功能，成為了新的用戶粘連和購買理由，這在產(chǎn)品過剩和注意力缺失的時代，無疑具有試驗性的意義。
馬云先生講過：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大部分人都死在明天的晚上。同樣今天是冬天，明天是寒冬，后天是春天，但很多企業(yè)都在最寒冷的時候，自亂陣腳，方寸全無，更找不到御寒的方法，沒有做最后的堅持，選擇了放棄，結(jié)果死在了明天的寒冬里。
這不，東南沿海省份有許多企業(yè)還沒有等到嚴(yán)寒的到來就壯烈了，經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴才剛剛開始，以前還能憑著原先的銷售專門通路躺在那里悠哉優(yōu)哉，完全沒有憂患意識，因此對營銷變革與思路開拓并不在意，在產(chǎn)品、通路、終端、服務(wù)上根本不進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新和戰(zhàn)術(shù)升級，到了海嘯席卷過來了，營銷不暢的弊端暴露無疑，而企業(yè)卻越來越被動，到最后覺醒為時已晚，就連生存的點點空間的都喪失殆盡了。
在現(xiàn)實生活種不難發(fā)現(xiàn)，盡管我們的企業(yè)老板們在多年以前趁著“機(jī)會”發(fā)展起來了，也挖到了人生的“第一桶金”，并且辛辛苦苦經(jīng)營到今天已形成一定規(guī)模，但由于在發(fā)展思路上仍然沿用過去的經(jīng)營策略，對于一個長遠(yuǎn)規(guī)劃的品牌根本無從下手，僅僅停留在所謂傳播是產(chǎn)品的廣告，不知其還包括品牌、營銷、管理風(fēng)格與文化的融合，以及終端服務(wù)等形成的一個系統(tǒng)的設(shè)計，致使企業(yè)越來越陷于市場被動的局面，原先具備的性價比競爭力，被市場化的競爭浪潮日益剝蝕著，眼下已經(jīng)走向業(yè)績逐步下滑地步的企業(yè)放眼皆是。
德魯克說過：如果企業(yè)不為未來做準(zhǔn)備，就要為出局做準(zhǔn)備。
因此，即使“冬天”來了，也不完全需要進(jìn)入休眠狀態(tài)，而是更需要通過細(xì)分市場、精準(zhǔn)營銷和體驗優(yōu)化來找到目標(biāo)消費群，深刻明白“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的基本原則已經(jīng)發(fā)生了變化 ：
1、商業(yè)的重心正在從“物”轉(zhuǎn)移到“人”，
2、商業(yè)的驅(qū)動力正在從“流量”轉(zhuǎn)換為“關(guān)系”，
3、商業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在從“價值”轉(zhuǎn)換為“價值觀”。
為此，不妨通過“企業(yè)能有故事+老板能講故事+團(tuán)隊能賣故事”以及“內(nèi)容生產(chǎn)+產(chǎn)品形態(tài)+服務(wù)互動”模式以迅速占領(lǐng)他們的心智資源。
《2016麥肯錫中國消費者調(diào)研報告》表明，當(dāng)前，日漸成熟的中國消費者正在加速現(xiàn)代化進(jìn)程。不加選擇、買到什么是什么的消費初級階段已遠(yuǎn)去，消費逐步開始向高端產(chǎn)品升級，并且越來越重視均衡、健康和以家庭為中心的生活方式。
為此，要重新發(fā)現(xiàn)、挖掘、再造消費場景，用情感、習(xí)慣維系和鞏固用戶紐帶，喚起不同年齡、職業(yè)、收入人群的情感共鳴，讓產(chǎn)品嵌入消費升級時代的成長路線圖。
不難發(fā)現(xiàn)，一段時間以來，中小企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)三大新趨勢：
1、行業(yè)和大企業(yè)業(yè)績分化推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；
2、消費升級倒逼企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)；
當(dāng)前我國消費升級將從商品消費驅(qū)動轉(zhuǎn)向服務(wù)消費驅(qū)動，從傳統(tǒng)消費驅(qū)動轉(zhuǎn)向新興消費驅(qū)動，中等收入者比重的增加和80后、90后成為主力消費者的趨勢必須得到足夠重視。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”推動企業(yè)全方位和多元化創(chuàng)新；
如今，“云”、“網(wǎng)”、“端”已經(jīng)成為支撐產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的新一代基礎(chǔ)實施，

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