曾經(jīng)和人人樂(lè)，華潤(rùn)號(hào)稱廣東超市三大巨頭的新一佳確實(shí)有著輝煌的歷史，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地。近日，長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院發(fā)布了《關(guān)于湖南新一佳商業(yè)投資有限公司破產(chǎn)清算案以競(jìng)爭(zhēng)方式選任管理人的公告》，宣告湖南新一佳公司正式進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。據(jù)長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，長(zhǎng)沙部分新一佳門店已經(jīng)改成了“悅購(gòu)匯”超市，也許這就是時(shí)代的宿命。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，并不以為然，盲目擴(kuò)張，管理不善，人才流失或許正是這場(chǎng)衰敗的原因。
盲目擴(kuò)張，導(dǎo)致管理鏈條太長(zhǎng)，2000年之后，新一佳開始在外埠市場(chǎng)發(fā)展，立足廣東、面向全國(guó)，是新一佳的戰(zhàn)略。資料顯示，2001年的時(shí)候，新一佳已經(jīng)在華南、華東和東北區(qū)密集布點(diǎn)。截止到2005年9月底，新一佳已先后在全國(guó)各地成功開設(shè)了連鎖分店70多家。最終頻頻關(guān)店，2008年前后，新一佳便迎來(lái)全國(guó)范圍的“關(guān)店潮”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2008年，新一佳鞍山店停業(yè)；2009年，新一佳東莞店、淄博店、西安店關(guān)閉；2012年，新一佳退出廣東江門；2013年新一佳退出益陽(yáng)、徐州、荊門等地。
新一佳退出歷史舞臺(tái)也許給現(xiàn)在的大賣場(chǎng)們上了生動(dòng)的一課，目前，大賣場(chǎng)們可能面臨比新一佳更多，更突出的問(wèn)題，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)！電商沖擊！盲目擴(kuò)張！創(chuàng)新能力欠缺！或?qū)⒊蔀榇筚u場(chǎng)們的“敲喪鐘”。
1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)
商品嚴(yán)重同質(zhì)化導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去優(yōu)勢(shì)，形成惡劣競(jìng)爭(zhēng)，甚至成為拖累很多供應(yīng)商的根本原因。就像618的京東和阿里一樣，最終要退出一部分供應(yīng)商，淘汰一部分供應(yīng)商，無(wú)辜扼殺一部分供應(yīng)商。
客戶體驗(yàn)同質(zhì)化，這一同質(zhì)化正呈現(xiàn)兩極分化的形式，客戶體驗(yàn)做的好的賣場(chǎng)越來(lái)越好，差的已經(jīng)被淘汰，夾在中間60%的大賣場(chǎng)目前還一副我是大哥的樣子，在發(fā)展中等待死亡。
2.電商沖擊
也許說(shuō)阿里的淘寶對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊在于“價(jià)格”和“體驗(yàn)”上，那么京東、天貓等電商零售巨頭對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊則在于“價(jià)格”、“體驗(yàn)”、“豐富”、“品質(zhì)”等方面。一小時(shí)送達(dá)，次日達(dá)，產(chǎn)品豐富等切合顧客切身需求的體驗(yàn)讓零售電商不斷侵蝕傳統(tǒng)零售的份額。
3.盲目擴(kuò)張后遺癥
現(xiàn)在生存下來(lái)的大賣場(chǎng)們?nèi)绻谩懊つ繑U(kuò)張”來(lái)形容其存在的隱患也許有點(diǎn)過(guò)了，因?yàn)樗麄兓疽呀?jīng)在區(qū)域站穩(wěn)了腳跟。然而，這只是表象。盲目擴(kuò)張留下的隱患則正成為侵蝕和阻礙他們發(fā)展的絆腳石。腐敗問(wèn)題，業(yè)績(jī)作假，壓榨供應(yīng)商等問(wèn)題已經(jīng)一觸即發(fā)，只是都在掩飾，都在等待這個(gè)泡沫的刺破。
4.創(chuàng)新能力缺乏，老思想管新零售
裝修陳舊，設(shè)備陳舊，商品陳舊，最重要的是思想陳舊，某些零售企業(yè)用老思想管理新零售，仰仗著多年前店大欺客的姿態(tài)，對(duì)待顧客，對(duì)待供應(yīng)商，對(duì)待租戶依然用著以前的態(tài)度，方法，方式。新興的業(yè)態(tài)“便利店、專賣店，零售品類店”正在瓜分和侵蝕大賣場(chǎng)，而大賣場(chǎng)們還老子天下第一的樣子。諸如“盒馬鮮生”、“超級(jí)物種”、“華潤(rùn)v+、blt、ole”這樣的新興零售業(yè)態(tài)不斷崛起，傳統(tǒng)賣場(chǎng)如不再改變或?qū)⒆跃驂災(zāi)梗呦蛩劳觥?br> 在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，失敗了不可怕，可怕的失敗了還不知道原因。沒(méi)有居安思危的精神，企業(yè)就別想活的好！


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