亞馬遜正在顛覆品牌和實(shí)體店在流行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝和運(yùn)輸方面持續(xù)幾十年的合作關(guān)系。亞馬遜公司邀請了世界上一些最大的品牌前往其西雅圖總部,旨在說服后者相信,現(xiàn)在是時(shí)候饒過沃爾瑪、塔吉特、好市多等實(shí)體連鎖店,直接開始面向在線購物者展開銷售。
“時(shí)代在變,”亞馬遜在發(fā)給彭博社的邀請函中說。“亞馬遜堅(jiān)信,旨在為消費(fèi)者提供直接服務(wù)的供應(yīng)鏈有能力改進(jìn)客戶體驗(yàn),提升全球效率。要做到這一點(diǎn),需要在思想上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。”如果亞馬遜成功了,大品牌會(huì)考慮減少在沃爾瑪超市銷售產(chǎn)品。相反,他們會(huì)集中設(shè)計(jì)可迅速送到客戶家門口的產(chǎn)品。
制造商將不得不重新構(gòu)建產(chǎn)品的生產(chǎn)和包裝方式。洗衣粉需要更加堅(jiān)固而防漏的容器。甜點(diǎn)、餅干和谷物不能使用可放在貨架上的易損壞包裝,而要裝在耐用而樸實(shí)的盒子里。工廠要將產(chǎn)品擺放開來供個(gè)人選購,而不是成箱堆在倉庫里,用卡車往外運(yùn)。目前還不清楚誰將負(fù)責(zé)航運(yùn),雖然亞馬遜可提供一系列配送服務(wù)。該公司拒絕置評。
若繞過實(shí)體店,食品廠商將不得不重新設(shè)計(jì)包裝.
亞馬遜一直在努力破解食品和包裝品市場,其總規(guī)模約8000億美元,仍然被沃爾瑪和其他幾家傳統(tǒng)連鎖店所主導(dǎo)。說服品牌商為網(wǎng)絡(luò)世界設(shè)計(jì)包裝和運(yùn)營方式,將使亞馬遜更容易在不到一小時(shí)的時(shí)間內(nèi),將普通家用物品運(yùn)送給城市居民,可能使實(shí)體商店遭受致命一擊。亞馬遜必須說服品牌運(yùn)行商,盡管網(wǎng)上業(yè)務(wù)僅占到銷售的一小部分,電子商務(wù)將主宰未來。
亞馬遜已經(jīng)迫使一些制造商徹底改變他們的包裝。多年來,玩具和電子產(chǎn)品制造商已經(jīng)革新產(chǎn)品包裝,以利于防止盜竊,并最大限度地發(fā)揮商店顯示的功能。但硬塑料包裝難以打開,令數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者望而卻步。亞馬遜推動(dòng)制造商開發(fā)更容易打開的包裝方式。今天,在其網(wǎng)站上出售的“無挫折”產(chǎn)品已成千上萬。
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