優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):把員工從愚昧之巔推落,再拉他一把!

          發(fā)布時間:2024-05-15 點(diǎn)擊:86
          一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該是時不時幫員工認(rèn)清現(xiàn)實(shí)、將他推入深淵之后再伸手拉他一把,才算是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。但現(xiàn)實(shí)中,很多人往往只做到了前者,或者只做到了后者。
          01
          為什么要把下屬推到絕望之谷?
          對于一個變革期企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)最重要的是“塑造怨景”。
          我們一聽,有點(diǎn)失望,這有啥新鮮的,“塑造愿景”這領(lǐng)導(dǎo)力名詞,都快爛大街了,還有什么好講的?
          但是教授說,你們理解錯了,是“怨恨”的怨,而不是“愿望”的“愿”。
          因?yàn)樵谧兏锲冢芾砣藗兊目謶郑裙芾砣藗兊钠谕杏谩?br> 一開始,還是不太明白,后來從事咨詢管理工作,見得多了,才發(fā)現(xiàn)真的如此。
          在一個動蕩的環(huán)境,你光講希望不行,你要先講員工恐懼的東西,你要為員工設(shè)下一個共同的假想敵,此時,大家就會特別團(tuán)結(jié)。
          就如《想像中的共同體》說的:
          把一群人,放在一個泥沙俱下的環(huán)境中,再讓他們面臨共同的假想敵,這群人馬上會變得密不可分,并擁有巨大的能量。
          所以,你會發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀的企業(yè),都不會讓員工特自在,他們標(biāo)榜的都是一種危機(jī)文化。
          就像任正非常說的:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感”;
          馬化騰也常說:“我們隨時可能像那些巨人一樣倒下,你去摸摸,可能還有體溫”;
          馬明哲也說:“平安唯一不變的就是一直在變,如果忘掉這點(diǎn),那就不平安了”。
          這些企業(yè),都是在塑造一個絕望山谷,同時還給你看到一個開悟之坡,這樣員工被夾在野獸與美女之間,只能拼命奔跑。
          組織行為學(xué)中有個概念叫做:“祛媚”,什么意思?
          簡單講,就是去掉新員工身上的媚俗,讓他們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的樣子。
          因?yàn)閯倓偛饺肼殘龅男氯耍瑫熏F(xiàn)實(shí)烏托邦化,總把職場生活想象成理想的樣子。
          他們會對自己有過高的期望和評估。
          我招過一些新人,很多都覺得自己是來干大事的,甚至給他個國家,他都能管好。
          與此同時,他們對身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)也有不合實(shí)際的指望。
          他們覺得同事溫情相待,領(lǐng)導(dǎo)無處不在的指導(dǎo),這些都是天經(jīng)地義的。
          可現(xiàn)實(shí)往往不是這樣,甚至還更殘酷。
          所以, 領(lǐng)導(dǎo)需要提前釋放這種殘酷。
          因?yàn)椋搅酥型荆俦粴埧崽蕴瑹o論對組織,還是對個人,損失都更大。
          還不如一開始,就絕情一點(diǎn),能留下來的,都是“祛媚”過的,以后成事概率更大。
          曼聯(lián)總教練弗格森在他的《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中,曾講過這樣的事。
          他在引進(jìn)新隊(duì)員時,會播放一段視頻,是那名球員以前最糟糕的比賽。
          播完后,會問:“當(dāng)時發(fā)生了什么?”
          其實(shí),弗格森對當(dāng)時發(fā)生了什么并不感興趣,只是想看看球員的反應(yīng)。
          只有當(dāng)對方說自己不夠好,還能變得更好時,才代表其心智的成熟,因此可以入隊(duì)。
          如果把責(zé)任都推卸給別人,則說明這個人不適合在曼聯(lián)。
          你看,這就是弗格森的“祛媚”大法:你在外面再牛逼,來我這兒,我就先把你打回原形。
          總之,把屬下推到絕望之谷,在組織上是一種“怨景”塑造,而在個人則是一種“祛媚”,都是為了制造一種危機(jī)文化,就像下面這個小故事,很形象的展現(xiàn)這一點(diǎn)。
          爺爺問孫子:“如果把院子交給你管理,這時豬因飼料不好暴跳如雷,狗因看門太累半夜睡覺,驢因磨坊環(huán)境太臟無精打采,你怎么辦?”
          孫子說:“我要給豬換飼料,合理安排狗的工作量,改善驢的磨坊環(huán)境,安撫它們,穩(wěn)其心。”
          爺爺暴跳:“你這敗家孫子!你應(yīng)該告訴它們狼來了!”
          02
          為什么還要拉屬下一把?
          我在任營業(yè)部經(jīng)理期間,會有一些同行來應(yīng)聘,我經(jīng)常會了解一下他們跳槽的原因。
          發(fā)現(xiàn)收入并不是主要的原因(因?yàn)檫@個行業(yè)水平差不多),最主要的原因是:得不到上級的指導(dǎo)。
          曾有一個口直心快的女孩,描述她的領(lǐng)導(dǎo),那話讓我記憶猶新:
          “領(lǐng)導(dǎo)總把女人當(dāng)男人使,把男人當(dāng)牲口使,卻從不提供任何幫助……”
          那女孩過來后,表現(xiàn)的非常出色,成為我們部門的中流砥柱。
          我當(dāng)時就想,競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)難道是我們的臥底?把這么好的員工逼走,那是在給我們輸送人才啊。
          美國管理學(xué)家諾爾·迪奇,在一項(xiàng)忠誠度的研究中發(fā)現(xiàn),除了收入,影響忠誠度最重要的一個因素,就是員工的受重視程度。
          就像中國的一句成語:“將心比心”,你把員工推下山谷,就此不管不問,別人怎么可能有忠誠度?
          而且,時代也變了,以前70、80后就職的年代,大家是“打工”思維,覺得既然端著你的飯碗,我就安安分分,聽你擺布。
          可現(xiàn)在90、00后登場,他們是“合伙人”思維,我們是一起來做事業(yè)的,你不能老打壓我,你還要能幫到我才行。
          時代改變,按說管理思維也應(yīng)該隨之改變。
          但是,很多管理者,似乎還沒轉(zhuǎn)過彎,還在提倡什么“挫折文化”“愚忠文化”,動不動用恐嚇說事,就如王慧文的這套說法,不知能被多少管理者借題發(fā)揮。
          可是,他們沒想明白的是,那些你能嚇到的人,都是離不開公司的人,那些有能力離開的人,你多半是嚇不到的。
          我尊重的一位老領(lǐng)導(dǎo)曾對我說:
          “對待屬下,先拋開公事不說,人家跟了你幾年,你總得幫別人長進(jìn)一點(diǎn)吧。”
          我很認(rèn)可他這句話。
          因?yàn)槲乙姷降亩鄶?shù)年輕人,都很上進(jìn),對他們來講,最大的問題往往是:未知的無知。
          也就是說,他們經(jīng)歷太少,很多事不知道要怎么做,更不知道哪個是對,哪個是錯。
          他們需要更明確的一個參照,更及時的一個反饋。
          所以,往往上級的一句提醒,可以把他們從泥濘邊緣拉扯回來;
          領(lǐng)導(dǎo)的一點(diǎn)點(diǎn)指導(dǎo),就能讓他們少走很多彎路,甚至受益一生。
          從這個角度,領(lǐng)導(dǎo)的一點(diǎn)付出,是一件性價比很高的事。
          就像我與那位領(lǐng)導(dǎo)相處的5年里,經(jīng)常會被各種指導(dǎo)。
          從日常著裝,到見客戶的談吐,到經(jīng)營分析,甚至到對人性的理解……
          那也是我成長最快的5年,就這點(diǎn)來講,我還是挺幸運(yùn)的。
          他那句:“人家跟你幾年,你總要幫別人長進(jìn)”。
          也是我聽過最好的領(lǐng)導(dǎo)力箴言,雖然如此簡單,卻又顯得特別的厚重。
          我讀過一框的管理學(xué)書籍,上過一打的領(lǐng)導(dǎo)力課程,可那些厚重的技巧,在應(yīng)用時,又顯得那么的膚淺。
          也許,正是這世道充斥了太多厚重的膚淺,才讓這種簡單的厚重顯得更為難得吧……


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