三只松鼠：強大的雙線營銷能力

堅果類市場，是個紅海市場。但是碧根果（松鼠家的主打產(chǎn)品）是個藍海市場。我們看到碧根果極具成長力，它離市場飽和還遠得很。重要的一點是找到優(yōu)勢消費群體。對三只松鼠來說，用比如鉆展，比如雙11，比如聚劃算找到優(yōu)質(zhì)來源，，然后瘋狂投入相應(yīng)渠道費用資源傾斜，全力投入擴大該優(yōu)質(zhì)來源。接著通過好的描述，賣萌式銷售，極致的用戶體驗來贏得客戶。所以，章燎原選擇碧根果作為主打，是有深刻動機的。碧根果本身市場的擴大也是支撐三只松鼠目前業(yè)績的第一個關(guān)鍵原因。
賣萌營銷
“親”是淘寶的，“主人”才是三只松鼠的，三只松鼠的所有客服或者新媒體網(wǎng)絡(luò)運營在互動時一律稱消費者（不管是已經(jīng)購買的或者是潛在消費者）是“主人”，以純個性化服務(wù)消費者的方式打破客服與主人間單純的買賣關(guān)系。這樣的效果是，消費者眼前一亮，樂了，爽了順手就分享了，也達到了口碑傳播的效果
品牌動漫化
親切的卡通吉祥物及其衍生的動漫作品更能體現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵，能夠在品牌（產(chǎn)品）與消費者在某一意識形態(tài)上建立一種和諧共鳴的契合點，最終給消費者的感受是：企業(yè)了解我，品牌代表我。使公眾對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，從而贏得社會大眾及消費者對企業(yè)的信賴與肯定，有效地開拓和擴大市場，促進產(chǎn)品銷售。三只松鼠的動漫形象以其極具親和力、及富人性化的特點滿足著消費者的個性化和差異化的消費需求，同時這也是日趨激烈的市場競爭中突顯企業(yè)特色、營造企業(yè)形象、拉近企業(yè)與消費者距離的絕佳途徑。
培養(yǎng)維護粉絲群體
有新聞媒體專員和sns專員來看，章燎原打算將松鼠老爹的角色扮演到底，通過明星ceo+產(chǎn)品文化，打造粉絲的認(rèn)同感，并通過各種sns平臺，建立粉絲交流的平臺，鼓勵粉絲微博分享，完成粉絲文化的傳播和消費閉環(huán)，這樣做一是能達到持續(xù)人人傳播的效果，而是可以引導(dǎo)粉絲的”二次消費“行為。從而逐漸減少三只松鼠的”暴力“營銷（例如淘寶首頁，天貓一級關(guān)鍵詞的推廣，都是很燒錢的行為，除了產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)媒體的消費入口推廣費用絕對是三只松鼠最大的成本支出）。同時還制作品牌衍生品黏在粉絲身邊。


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