新時期的營銷必須做到與時俱進(jìn),對于大多數(shù)的圖文快印企業(yè)來說,沒有專業(yè)的營銷隊伍,沒有成熟的營銷策略,大多數(shù)的快印店的營銷還僅僅依賴于單純的降價促銷活動。當(dāng)然,我們并不是說做活動營銷沒有效果,但是,只有具備系統(tǒng)的策劃,快印店才能夠把活動營銷的效果做到最好,下邊我們就來分析下活動營銷如何才能做到高潮迭起,讓客戶滿意。
銷3.0時代,很多企業(yè)的營銷思路仍舊停留在營銷1.0和2.0時代,熱衷于4p、4c、定位等理論,不知活動營銷為何物,或認(rèn)為做活動效果不佳,活動營銷觀念不強。很多企業(yè)缺乏整體活動規(guī)劃,做完一場活動就沒有了下文,或多次活動之間缺少聯(lián)動呼應(yīng)。而在活動執(zhí)行階段,企業(yè)也經(jīng)常出于縮減成本等目的,臨時抽調(diào)一些員工組建活動班子負(fù)責(zé)活動策劃執(zhí)行,或請有廣告業(yè)務(wù)合作的廣告公司兼做活動。
活動營銷是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。營銷已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略競爭階段,活動營銷首先是一個科學(xué)決策的過程,是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的系統(tǒng)決策過程。在實際情況中,活動營銷是一個組合拳,不是靠一招兩式或一場活動就能贏得勝利的。如果說一次活動可以被模仿,那么一系列活動很難被模仿。很多企業(yè)非常重視營銷推廣計劃或廣告計劃,新活動傳媒董事長王偉在其新書《活動的力量——后廣告時代的營銷突圍》中建議,企業(yè)應(yīng)以活動營銷計劃為核心,規(guī)劃全年營銷推廣。
營銷活動切忌虎頭蛇尾,沒有延續(xù)性。因為消費者不是一個純理性的群體,相反,他們是一個十分不專業(yè)的群體,需要持續(xù)不斷的刺激才能完成對企業(yè)活動的記憶,也只有被強化的記憶才能讓他們產(chǎn)生實質(zhì)的消費欲望。
以傳播學(xué)的理論來說,延續(xù)性是保障傳播效果的最佳途徑。活動營銷要受到良好的效果也需要一系列相關(guān)的延續(xù)拓展措施,慢慢的積累才能完成品牌的塑造。一般來說,企業(yè)活動營銷方式的基本流程應(yīng)當(dāng)由以下幾個環(huán)節(jié)組成:預(yù)熱---活動宣傳---活動導(dǎo)引(聚集)---活動展開(第一次高潮)---活動延伸(產(chǎn)品延伸)---噱頭(話題)引發(fā)(第二次高潮)---維護(hù)。但我們的企業(yè)往往把重心放在活動展開階段,也就是活動營銷掀起的第一次的時候。這其實是一個很大的誤區(qū)。
不可否認(rèn),活動營銷的第一次高潮確實是活動營銷效果展現(xiàn)得最為淋漓盡致的時候,而且也是一個非常火爆的現(xiàn)場,但是短板就在于可能之后會出現(xiàn)疲軟的情況。企業(yè)很可能在這之后就止步不前。活動現(xiàn)場雖然可以吸引到消費者的眼光,但是不一定能夠停留住他們的眼光,如果把活動營銷僅僅局限于這個階段則可謂對資源的極大浪費。在通過前期的預(yù)熱、宣傳、導(dǎo)引等環(huán)節(jié)到掀起第一次高潮的階段企業(yè)的活動已經(jīng)聚集了大量的關(guān)注度,利用這些關(guān)注度,通過對活動的延續(xù)則又能掀起一波大的高潮。活動營銷真正的效果在這個時候才算是比較完整的展現(xiàn)出來。
活動營銷效果的開發(fā)和維護(hù)是一項長期的艱巨的工程,不可能一蹶而就。一次活動即使是很成功的、轟動性的,其影響也是有限的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需要,因此企業(yè)在策劃活動營銷時一定要注意連續(xù)性。在主題統(tǒng)一的前提下,幾個甚至十幾個相關(guān)的活動連綿不斷,環(huán)環(huán)相扣,承前啟后,才能對市場和消費者形成一波接一波的沖擊。
因此,企業(yè)最好是制定年度活動計劃,形成活動之間的聯(lián)動效應(yīng),突出同一主題,形成統(tǒng)一風(fēng)格。這樣才能最大限度的保障活動營銷的效果。
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