電商組織架構的標配為4個部門:運營部門;設計部門;客服部門和物流部門。具體分工如下:
一、運營部門
這是電商最核心的部門,由他們來進行整個項目的運作,達成項目銷售指標。主要的業務工作如下:
1.數據分析,通過數據來確定推廣方向,策劃方案。
2.推廣活動策劃,為實現銷售指標,定期策劃活動,提升銷量。
3.頁面優化,通過數據分析和長期推廣活動經驗,提起頁面和文案修改的要求,提升轉化率。
4.分工明確,seo優化,社區營銷,主動營銷,活動策劃等。
一般人員配備在6個人左右,每月制定好營銷策略和目標,驅動各部門一起協助完成指標。
二、設計部門
1.首頁設計,好的首頁是電商的門面,是實力的體現,決定客戶了了標發展給到去、留。
2.寶貝詳情,寶貝詳情頁直接關系轉化率,在當下流量競爭白熱化的情況下,轉化率提升尤其重要。
3.圖片處理,設計部門對于客戶產品的圖片處理能力,往往也是客戶是否能長期合作下去的加減分,這里可能還會涉及產品拍攝,如果設計部門還具備此方面的能力,往往在客戶業務增值上能創造
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