每個(gè)客戶在市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品前期,都會(huì)為產(chǎn)品建立一個(gè)品牌或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀的包裝設(shè)計(jì),這就需要客戶自己來(lái)挑選合適自己的包裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行合作。
對(duì)于客戶選擇合適的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行合作是十分關(guān)鍵的,選擇一個(gè)合適的設(shè)計(jì)公司需要對(duì)其進(jìn)行了解,基本要了解公司的設(shè)計(jì)水平與服務(wù)理念。在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)前期都要看合作的設(shè)計(jì)公司的作品,例如設(shè)計(jì)一款食品包裝設(shè)計(jì),那么就需要看食品包裝設(shè)計(jì)的作品,有的客戶可能看完作品后沒(méi)有客戶自己想要的設(shè)計(jì)風(fēng)格,這樣需要客服與設(shè)計(jì)師為客戶分析所需要的設(shè)計(jì)風(fēng)格,食品行業(yè)也很多不可能所有的食品每個(gè)設(shè)計(jì)公司都設(shè)計(jì)過(guò),只要基礎(chǔ)扎實(shí)確定方向基本都能夠?qū)崿F(xiàn)出來(lái)。那么,到底該如何挑選呢?小編為大家指點(diǎn)幾招。
一、 設(shè)計(jì)水平與能力考究
首先說(shuō)設(shè)計(jì)水平。作為門(mén)外漢,選擇一家包裝設(shè)計(jì)公司時(shí),除了看過(guò)往的案例,設(shè)計(jì)水平無(wú)從考究。而當(dāng)自己無(wú)法從案例中判別設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)水平時(shí),就需要參考獲獎(jiǎng)作品與數(shù)量。目前國(guó)際上知名的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),有德國(guó)if設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、美國(guó) the dieline awards、德國(guó)pentawards、臺(tái)灣 design award、德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)等等,目前凌云創(chuàng)意(leadway)在這幾個(gè)國(guó)際大獎(jiǎng)中都有獲得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)。
不要一上來(lái)就直接談合作,要先看公司的資質(zhì)是否完整,是否有為大型企業(yè)單位提供服務(wù)的案例。在這里不得不提醒大家一點(diǎn),有的設(shè)計(jì)包裝公司為了讓自己看起來(lái)高大上,會(huì)拿別人的成功案例來(lái)充數(shù),對(duì)于這一點(diǎn),作為客戶之方要謹(jǐn)慎。對(duì)對(duì)方提供的成功案例尤其是大企業(yè)公司案例 好了解一番再作打算。
這是直接也是容易了解設(shè)計(jì)包裝公司的方法,實(shí)地考察能讓客戶發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。比如在考察公司的環(huán)境、資質(zhì)、作品過(guò)程中,看看是否名副其實(shí),在與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通過(guò)程中了解是否有真才實(shí)學(xué),是否真誠(chéng),是否符合自己的需要等。
四、服務(wù)水平與質(zhì)量考究
服務(wù)水平和質(zhì)量如何考究呢?只能靠體驗(yàn)。從見(jiàn)面開(kāi)始,去感受設(shè)計(jì)公司的服務(wù)態(tài)度,以及他們能否吸收你所表達(dá)的期望。聽(tīng)其對(duì)過(guò)往案例設(shè)計(jì)流程的講解,了解其服務(wù)流程與設(shè)計(jì)態(tài)度,設(shè)計(jì)一款好的作品,至少需要20天。如果是研究一款新產(chǎn)品,時(shí)間會(huì)更久。如果說(shuō)設(shè)計(jì)公司說(shuō)3,5,7天能搞定,那您就要考慮粘貼復(fù)制的問(wèn)題了。
細(xì)節(jié)在很多時(shí)候能起到?jīng)Q定性的因素,所以不能忽視。在與設(shè)計(jì)包裝公司溝通過(guò)程中,可以了解一下設(shè)計(jì)流程、周期、提交的數(shù)量以及反饋時(shí)間要求等,如果不滿意如何處理等,這些好都寫(xiě)在合同當(dāng)中,按照約定的執(zhí)行可以避免很多麻煩。
值得注意的是,很多客戶在第一次尋找設(shè)計(jì)包裝公司合作的時(shí)候,都會(huì)忽視這一點(diǎn),不少約定都是口頭的,后期可能會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)、變化等導(dǎo)致約定無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這不僅給公司造成相應(yīng)的損失,也讓客戶對(duì)公司不滿,所以 好還是將約定的內(nèi)容寫(xiě)在合同里,這樣無(wú)論是人員的變動(dòng)流失還是其他情況,都不會(huì)影響服務(wù)的效果和內(nèi)容,可以為客戶避免損失,也能保護(hù)企業(yè)的形象和信譽(yù)。
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