宣傳樣本印刷公司需重視與客戶前期溝通

如今，打開百度搜索“宣傳樣本印刷公司”，你會找到幾千條相關信息。可見，宣傳樣本印刷如今的市場需求之大，印刷企業競爭之激烈已經讓這個行業處于一定的飽和階段。這時，宣傳樣本印刷公司要在激烈的競爭中立足，尋求更多客戶訂單，除了印刷工藝的提升和印刷質量的保證，服務是關鍵。
最近，某宣傳樣本印刷公司和客戶間就遇到了一件煩心事，因為宣傳樣本印刷品上的信息有誤，消費者將客戶訴至消費者要求賠償。當丁小姐在最新一期的宣傳樣本上看到某品牌面膜特價是20元，然而當她在去店里購買時卻發現價格變成了39.9元。對此消費者很是不滿。經過查實后，客戶公司告知稱，其實是宣傳樣本印刷的貨品圖案有誤。“我們打特價的是其他一款面膜，而貨品照片刊登的卻是價格較貴的，對消費者造成傷害很不應該。”
而這正是一起典型的宣傳樣本印刷公司和客戶溝通不足的體現。在印刷前期，宣傳樣本印刷公司必須在完成設計和樣板印刷時與客戶交流，再次確認印刷內容的準確性。之后才能進入成品訂單印刷環節。這也是體現印刷廠服務的一個方面，往往不經確認造成損失，雙方都十分尷尬，此類問題其實只要仔細一點都是可以避免的。專業的宣傳樣本印刷公司一般都應具備溝通協調能力，確保萬無一失。


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