經(jīng)過轟轟烈烈的新媒體轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)媒體本身的價值反而開始被重視。發(fā)行量巨大的傳統(tǒng)媒體,其價值其實遠遠不止是一個資訊平臺,更是一個虛擬的、寬廣的流量平臺。基于此,今年,成都商報在傳統(tǒng)媒體與移動互聯(lián)網(wǎng)的共融發(fā)展上做了一次創(chuàng)新嘗試——3月28日,成都商報《社區(qū)電商周刊》正式推出。讀者對周刊展示的任何商品產(chǎn)生興趣,即可使用任何掃碼軟件拍下報紙上的二維碼,定制自己的購物生活。據(jù)悉,首刊掃碼量5天便達52萬次,特推的上千個商品(每天特推200個商品)均在1小時內(nèi)被讀者掃碼搶完,一些產(chǎn)品甚至在5分鐘內(nèi)就被搶購一空。緊隨其后,4月初,錢江晚報也重現(xiàn)了一場“紙上”購物狂歡,讀者打開“手機淘寶”app中的掃碼,對準(zhǔn)報紙上的二維碼,選中商品,即可在手機上完成下單、付款。至此,紙上電商的風(fēng)暴席卷而來。
《社區(qū)電商周刊》是成都商報在開設(shè)買夠網(wǎng)之后,用紙質(zhì)周刊布局電商,摸索區(qū)域o2o的重要嘗試。前兩期《社區(qū)電商周刊》隨母報發(fā)行,第三期開始精準(zhǔn)發(fā)行30萬份,其中21萬份向成都商報中高收入讀者免費發(fā)行,5萬份在成都1000家紅旗連鎖門店免費領(lǐng)取,4萬份隨同城快遞公司的包裹發(fā)行。這也是全國第一份隨快遞包裹發(fā)行的報紙。其發(fā)展勢頭非常好,截至今年7月,成都商報《社區(qū)電商周刊》已經(jīng)出刊15期,總掃碼量突破110萬次。
《社區(qū)電商周刊》融合紙媒、電商、社區(qū)以及二維碼購物四大特性,目前商品從精品果蔬、高端滋補品、土特產(chǎn)品、劃算餐券、家電等生活所需品,到影院、景區(qū)票務(wù)等等,都有涵蓋。掃碼縮短了媒體展示商品轉(zhuǎn)化成實際商品的時間,因此購物也更加便捷。
成都商報《社區(qū)電商周刊》主編李天嘯告訴記者,迄今為止,3萬多位市民通過成都商報《社區(qū)電商周刊》“掃碼購”方式認購了汶川車厘子、林芝松茸等多款原產(chǎn)地正宗產(chǎn)品。此外,該刊“微時代”、“驗貨室”等板塊,也成為讀者了解電商以及網(wǎng)購新聞,獲得購買資訊的新渠道。
電商探索步步為營
國內(nèi)市場上至今還沒有社區(qū)電商的成功案例。但成都商報的舉措并非貿(mào)然,過去兩年里,成都商報在拓展新媒體業(yè)務(wù)的同時,也在不斷探索電子商務(wù),這些無疑是社區(qū)電商順利發(fā)展的重要鋪墊。
2012年8月6日,買夠網(wǎng)正式上線運行,這是成都商報與紅旗連鎖共同打造的新型電子商務(wù)平臺。依托此平臺,剛剛起步的成都商報電商板塊,在特色農(nóng)副產(chǎn)品營銷上展開了諸多嘗試。據(jù)李天嘯介紹,兩年間,平臺成功將汶川車厘子、青川蜂蜜、巴塘冬蟲夏草等數(shù)十種川內(nèi)特色農(nóng)副產(chǎn)品推向成都乃至全國市場,也將新疆葡萄、東北蘋果梨、陜西大棗、陽澄湖大閘蟹等眾多省外原產(chǎn)地農(nóng)副產(chǎn)品資源拉到成都市場,還成功拿到了褚橙、柳桃等明星產(chǎn)品的成都銷售代理權(quán)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在買夠網(wǎng)上線近兩年里,通過買夠直接銷售出去的滯銷農(nóng)副產(chǎn)品逾百萬斤,通過成都商報宣傳推廣間接售出的更是難以計數(shù)。“青海玉樹采挖蟲草的群眾,也通過買夠網(wǎng)的原產(chǎn)地直銷提高了收益。”李天嘯表示。《社區(qū)電商周刊》的成立無疑是以買夠網(wǎng)為支撐和基礎(chǔ),擴大成都商報電商平臺的銷售。
無獨有偶,另一家致力于紙上社區(qū)電商的媒體——錢江晚報之前也有一定電商基礎(chǔ)。2010年,錢江晚報集團、耀江物業(yè)聯(lián)合發(fā)起成立“窩里快購”網(wǎng),定位為網(wǎng)上超市。起步時只有50萬元月銷售額,眼下早已突破5000萬元。背靠錢江晚報資源,窩里快購在物流上獲得了很大的便捷,目前其流量來源主要依靠錢江晚報版面宣傳,這種近乎“免費”的流量,使得窩里快購新客戶獲取成本極低。除了紙媒給網(wǎng)站“倒流”,來自媒體股東的背景也使窩里快購更容易獲取消費者的信任。“網(wǎng)上超市、同城物流、社區(qū)服務(wù),這三大核心協(xié)同發(fā)展。”窩里快購總經(jīng)理蔣國斌曾如此表述窩里快購的發(fā)展戰(zhàn)略。
媒體電商打造線下產(chǎn)業(yè)鏈
成都商報目前已形成自有的“媒體電商”模式——“一刊(《社區(qū)電商周刊》)、一網(wǎng)(成都商報買夠網(wǎng))、n店(買夠網(wǎng)京東店、天貓店、蘇寧易購店、微信店等)、多終端(2000個中高端社區(qū),1500家紅旗連鎖門店)”,形成一個完整的閉環(huán),繼而打造成都“放心生活”社區(qū)電商綜合運營平臺。李天嘯表示,成都商報社區(qū)電商致力于在傳統(tǒng)媒體用戶價值再造領(lǐng)域做出特色與實效,讓市民真正通過這一平臺買到放心產(chǎn)品,“吃得放心、穿得放心,用得放心”。
沒有參照樣本,成都商報媒體電商的道路只能一步一步摸索。在電商業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)媒體的對接上,一支由電商團隊和編采團隊組成的12人業(yè)務(wù)團隊成主力。電商團隊負責(zé)產(chǎn)品的搜集、產(chǎn)品在網(wǎng)站的上架,類似于傳統(tǒng)媒體的記者;編采團隊負責(zé)產(chǎn)品的策劃、宣傳和推廣,類似于傳統(tǒng)媒體的編輯。“我們每周一會召開一次選題會,對本期銷售產(chǎn)品進行詳細的選題策劃。”李天嘯表示。
“2013年,電商團隊的產(chǎn)值已達2000萬元,今年目標(biāo)是5000萬元。目前,買夠網(wǎng)的品牌已經(jīng)逐漸成熟,《社區(qū)電商周刊》正在發(fā)展,接下來我們將在網(wǎng)店上下足功夫,爭取將市場拓展到川外。”李天嘯信心滿滿,他認為,媒體人做電商,更加需要的是對“人”的轉(zhuǎn)型,即拓展傳統(tǒng)媒體人的互聯(lián)網(wǎng)思維,首先是如何找到適合銷售的產(chǎn)品,其后是怎樣結(jié)合傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)各自的優(yōu)勢,很好地將其銷售出去。
“電商平臺成立伊始,第一批銷售為汶川車厘子,不少同行都笑話說我們不做報紙了,居然當(dāng)了‘水果販子’,其實當(dāng)后來發(fā)現(xiàn)全城老百姓都通過成都商報來買車厘子時,才真正意識到這也是一個事業(yè)。” 李天嘯強調(diào),電商平臺產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)尤其重要,他們第一次銷售冬蟲夏草,整個團隊在酒店開了幾個房間,一根根地挑選蟲草,一直挑了2個通宵。“因為是媒體在銷售,老百姓信任你,你的產(chǎn)品就不能有任何問題。所以產(chǎn)品和服務(wù)是我們的生命線。”
李天嘯認為,媒體做電商,更適合利用在所處城市多年的公信力和影響力,運營精細化的產(chǎn)品,如此,“成功不敢說,但至少可以找到一條新的收益模式”。李天嘯表示。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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