網(wǎng)絡營銷口碑傳播的價值和必備條件

從字面上去理解，網(wǎng)絡口碑營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)，采用口口相傳這種形式進行傳播的營銷服務。我們大家對“口碑”一詞并不是很陌生，當某種商品或品牌在我們心中建立了良好的口碑，我們就會放心去購買。但口碑又是怎么產(chǎn)生的呢?有人說酒香不怕巷子深，產(chǎn)品好就會自然有好的口碑。這話雖然沒錯，但在當前產(chǎn)品缺乏差異化或者說很難再產(chǎn)品上做到獨領市場風騷的市場環(huán)境下，光有過硬的產(chǎn)品還是不夠的，還需通過營銷加快口碑的形成，好讓消費者能盡早注意到你。口碑營銷我們可以將其可以分成“廣告口碑”和“產(chǎn)品體驗口碑”兩種。這二者之間是遞進、反復循環(huán)推進的關系。前者主要是靠打知名度、擴大影響力、提高產(chǎn)品聲譽，吸引更多人注意你并了解你;后者則是通過產(chǎn)品本身帶給消費者真實的感受，讓消費者來購買你的產(chǎn)品。無論后者結果如何，又反過來會放大前者效應，并以此循環(huán)。所以，對于營銷公司來說，主要解決前者;企業(yè)則要專心解決后者。
網(wǎng)絡口碑在網(wǎng)絡營銷中具有重大的價值，其作用主要體現(xiàn)在以下三個方面：
第一、網(wǎng)絡口碑營銷可以幫助企業(yè)在新產(chǎn)品上市階段迅速引爆聲音，引發(fā)更多人的關注。當有新產(chǎn)品上市，企業(yè)最關注的是讓

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