六年未開(kāi)唱的王菲，將于12月30日在上海舉辦“幻樂(lè)一場(chǎng)”演唱會(huì)。但是演唱會(huì)門票價(jià)格卻令人驚訝，門票低價(jià)1800元起，高價(jià)7800元，超出周杰倫演唱會(huì)票價(jià)六倍多，是張友學(xué)票價(jià)的三倍多。
雖然門票堪稱天價(jià)，但發(fā)售當(dāng)日39萬(wàn)人同時(shí)在線哄搶，并僅用了32秒的時(shí)間就顯示已全部售罄。但時(shí)隔不到一天，據(jù)說(shuō)已被搶空的門票又開(kāi)始大量出現(xiàn)在各個(gè)二手票網(wǎng)站上，網(wǎng)曝的黃牛廣告顯示，王菲上海演唱會(huì)黃牛價(jià)最低1800， 1排1號(hào)2號(hào)叫價(jià)高達(dá)100萬(wàn)。
無(wú)論是官方公布的售價(jià)還是被黃牛炒得翻了天的票價(jià)，在網(wǎng)上無(wú)疑是投下了一顆激起千層浪的輿論炸彈，鬧得人盡皆知。而就在近幾天，突然又傳出了票房崩盤的消息，媒體紛紛報(bào)道說(shuō)，之前王菲及其經(jīng)紀(jì)人聯(lián)手主辦方采取“饑餓營(yíng)銷”方式炒高票價(jià)，引發(fā)歌迷反感，導(dǎo)致現(xiàn)在門票出現(xiàn)降價(jià)滯銷現(xiàn)象。
什么是饑餓營(yíng)銷？“饑餓營(yíng)銷”是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的營(yíng)銷策略。饑餓營(yíng)銷的最終作用不僅僅是為了調(diào)高價(jià)格，更是為了對(duì)品牌產(chǎn)生高額的附加價(jià)值，從而為品牌樹(shù)立起高價(jià)值的形象。
饑渴營(yíng)銷是建立在消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的主觀期望效用較高之上而成立的，于此，產(chǎn)品的主觀期望效用包含消費(fèi)者心理狀態(tài)上的滿足等因素，消費(fèi)決策者的偏好強(qiáng)烈地影響?zhàn)嚳薁I(yíng)銷的成功與否。在饑渴營(yíng)銷的模式運(yùn)作之下，因?yàn)楫a(chǎn)品供需的不平衡導(dǎo)致消費(fèi)者的期望上升，運(yùn)用消費(fèi)者「看得到，吃不到」的心態(tài)，更使得產(chǎn)品價(jià)值被放大成為消費(fèi)者競(jìng)逐之目標(biāo)。
王菲四年的半隱退，造成了巨大的消費(fèi)力積聚和市場(chǎng)期待，于是當(dāng)一場(chǎng)全球僅有的演唱會(huì)出現(xiàn)時(shí)，它自然而然會(huì)成為一場(chǎng)盛事，高票價(jià)似乎成為饑餓營(yíng)銷的必然結(jié)果。但是，天后對(duì)熱情的粉絲采取饑餓營(yíng)銷，粉絲們會(huì)買賬嗎？
饑餓營(yíng)銷與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度、消費(fèi)者成熟度和產(chǎn)品的替代性三大因素有關(guān)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分、消費(fèi)者心態(tài)不夠成熟、產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力和不可替代性較強(qiáng)的情況下，“饑餓營(yíng)銷”才能較好地發(fā)揮作用。所以說(shuō)，饑餓營(yíng)銷比較適合一些單價(jià)較高，不容易形成單個(gè)商品重復(fù)購(gòu)買的行業(yè)。
饑餓營(yíng)銷本質(zhì)是運(yùn)用了經(jīng)濟(jì)學(xué)的效用理論，效用不同于物品的使用價(jià)值，效用是心理概念，具有主觀性。因此，企業(yè)若過(guò)度實(shí)施饑餓營(yíng)銷，把產(chǎn)品的“虛”價(jià)定的過(guò)低導(dǎo)致消費(fèi)者期望過(guò)大，但是又控制過(guò)緊，使產(chǎn)品超過(guò)消費(fèi)者等待時(shí)間或者可承受價(jià)格，這樣會(huì)令消費(fèi)者“期望越大失望越大”，可能會(huì)將消費(fèi)者“送”給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
饑餓營(yíng)銷運(yùn)行的始末始終貫穿著“品牌”這個(gè)因素。首先其運(yùn)作必須依靠產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的品牌號(hào)召力，也正由于有“品牌”這個(gè)因素，饑餓營(yíng)銷會(huì)是一把雙刃劍。劍用好了，可以使得原來(lái)就強(qiáng)勢(shì)的品牌產(chǎn)生更大的附加值；用不好將會(huì)對(duì)其品牌造成傷害，從而降低其附加值。
企業(yè)實(shí)施饑餓營(yíng)銷，從根本上看是變相地利用信息不對(duì)稱的這一企業(yè)短期優(yōu)勢(shì)在“蒙騙”消費(fèi)者。如果人為地過(guò)度地制造市場(chǎng)“饑餓”, 進(jìn)而提高產(chǎn)品售價(jià), 當(dāng)產(chǎn)品的價(jià)格提高到消費(fèi)者接受不了或不愿接受的時(shí)候, 他們就會(huì)冷靜思考, 理性行事, 更加充分地收集信息, 并利用得到的信息來(lái)”解剖“饑餓營(yíng)銷的本質(zhì)。
當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)饑餓營(yíng)銷是企業(yè)自我膨脹的經(jīng)濟(jì)行為, 是人為地高掛自己胃口的時(shí)候, 他們就會(huì)感到自己被企業(yè)愚弄了, 甚至是人格受到侮辱了。這是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買消費(fèi)行為的最大打擊, 嚴(yán)重時(shí)消費(fèi)者一輩子都會(huì)”憎恨“企業(yè)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō), 其后果將是非常嚴(yán)重的。
此次王菲“天價(jià)”演唱會(huì)門票事件，就是利用王菲自身的口碑與品牌進(jìn)行營(yíng)銷。但是由于營(yíng)銷過(guò)度，門票價(jià)格被炒到離譜的地步，所以引起了不少人的反感，這本身就是對(duì)王菲自身品牌的傷害。后來(lái)又出現(xiàn)票房崩盤的情況，整個(gè)饑餓營(yíng)銷的事件暴露出來(lái)，不少粉絲感覺(jué)自己被愚弄了，嚴(yán)重傷害了粉絲的感情。
饑餓營(yíng)銷其實(shí)并不好用，沒(méi)有金剛鉆兒，別攬那瓷器活兒產(chǎn)品。產(chǎn)品再好，也需要有消費(fèi)者的認(rèn)可與接受，擁有足夠市場(chǎng)潛力，饑餓營(yíng)銷才會(huì)擁有施展的空間，否則一切徒勞無(wú)功，甚至還會(huì)患上一身病。


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