國外印刷電商和自動化的發展趨勢

互聯網為印刷帶來了新的機遇，但同時也帶來了新的挑戰。對于新進入勞動市場的90后，他們迫切需要能夠在互聯網上買到所有的東西，其中當然也包括印刷服務。
印刷必須適應網絡化
自計算機使用之初，人們就一直致力于讓它服務于印刷。現在印刷行業中計算機和程序（越來越多被稱之為“app”）的身影無處不在，最主要體現在設計、排版、成像、網絡印刷、自動化工作流程、mis、財務和發票中，甚至在傳統的生產中也會用到計算機進行監視或對印件進行自動調整。
隨著1990年以后萬維網的出現讓互聯網的使用更加方便，人們開始研究如何讓互聯網為印刷業務服務。電子商務——即是在線的銷售和采購，在本世紀初以來對于整個印刷行業愈發重要。
隨著伴隨互聯網長大的90后進入勞動力市場，他們希望能夠在互聯網上完成所有有關于采購的尋找、比較、采購及批準工作。如果印刷商需要繼續保證競爭力，就需要意識到他們的客戶群會越來越希望跟他們通過互聯網進行溝通和交易。他們甚至都不想要銷售人員或者客戶關系經理介入，而直接匿名采購一整天。
印刷商不再依賴于傳統的銷售團隊，僅僅通過互聯網就能接觸到全球各地的客戶。不過這也意味著他們需要嘗試諸如搜索引擎優化（seo）或社交媒體溝通這種新的推銷技能。
不過印刷行業在這一領域仍舊大有可為。在2014年發布的第二版德魯巴全球印刷趨勢調查就有提及互聯網對于印刷的影響。調查涵蓋了全球的印刷商。但是調查發現雖然51%的樣本印刷商都有網絡印刷服務，但僅僅14%表明他們利用網絡進行超過25%比例訂單的交易。并且在同一報告中還指出電子商務在美國的整體年增長率達到了8%，而中國現有的2015年電子商務交易量將在2020年翻三番。
德魯巴調查樣本中也發現網絡技術的使用仍然十分有限，例如客戶數據庫管理在2014年只有34%的比例采用，而網站分析率為23%，社交媒體為25%。而利用這三種媒介進行綜合促銷的僅僅有17%。
it和云端
在德魯巴全球趨勢報告中同樣也指出了印刷行業全球范圍內it人才的短缺。報告中寫到：“印刷現在是泛溝通行業的一部分，因此印刷公司需要

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