商品的追加銷售,也是我們常說(shuō)的做足做好顧客的連帶銷售。在換季商品多、打折季中客單價(jià)低的情況下,如何提高商品的連帶銷售額,給自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一套有效的追加銷售話術(shù),是我們努力提升銷售業(yè)績(jī)的好方法。我想大家只要對(duì)每一個(gè)顧客都說(shuō)好這一句話,立刻就可以為你增長(zhǎng)至少40%以上的銷售!
比如麥當(dāng)勞點(diǎn)完可樂(lè),點(diǎn)完漢堡之后,那個(gè)營(yíng)業(yè)員一定會(huì)問(wèn)我:先生,要不要試一下我們最新的蘋果派呢? 或者是:先生,加多2元錢,小杯可樂(lè)可以換大杯哦!
連帶銷售的目的不是為了單單提升我們的客單價(jià)和業(yè)績(jī),店員在銷售服務(wù)過(guò)程中,開(kāi)展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處,滿心歡喜的是滿載而歸的客人,而不是幸災(zāi)樂(lè)禍的銷售人員。我在購(gòu)物過(guò)程中,在我多買的時(shí)候,經(jīng)常看到店員臉上立刻樂(lè)開(kāi)了花,心里很不是滋味。連帶銷售就是通過(guò)以上的建議、鼓勵(lì)來(lái)引導(dǎo)客人享受的更多,客人一旦感受到強(qiáng)迫的含義,怕是適得其反。連帶銷售就是銷售之后再銷售,開(kāi)單之后再開(kāi)單,而非快速收銀把客人送出門外,在進(jìn)行完這個(gè)動(dòng)作之后,最后進(jìn)入六脈神劍的最后一式。
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