五年前，由于印刷工業(yè)不確定的未來，出版界陷入了集體恐慌。隨著讀者群逐漸遷移至電子設(shè)備，2008年到2010年，兩年的時間電子書銷量飆升了1260%。那時消費者喜歡在實體書店選好書單，然后到線上下載電子書，這給廣大書商陷入了驚恐。打印出版的紙質(zhì)書銷售縮減，書店幾乎陷入了垂死掙扎的地步，出版商及作家都擔心這些廉價的電子書終有一天要侵蝕掉他們的謀生事業(yè)。
到了2011年，當美國連鎖書店鮑德斯(borders)宣告破產(chǎn)時，業(yè)界的恐慌變成了現(xiàn)實。
“電子書的發(fā)展像火箭船一樣扶搖直上，”美國書業(yè)研究集團前董事倫恩·維拉霍斯(lenvlahos)表示，“每一個和我們談?wù)摯耸碌娜硕颊J為我們會走上數(shù)字音樂顛覆傳統(tǒng)音樂產(chǎn)業(yè)的老路。”
然而，數(shù)字世界的天啟永遠不會到來，至少不是目前能預(yù)測的時間里能到來。分析師曾經(jīng)預(yù)言，到了2015年，電子書將取代打印出版物，但事實卻是，數(shù)字出版物銷量大幅放緩。
如今出現(xiàn)了一種跡象是，部分電子書用戶重返紙質(zhì)書了，或者兩者兼有。根據(jù)美國出版商協(xié)會對將近1200家出版商的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年前五個月，電子書的銷售下跌了10%。去年，數(shù)字圖書僅占有20%左右的市場份額，大約相當于幾年前的情況。
電子書的人氣不斷下滑也許預(yù)示著，雖未能幸免于技術(shù)變革的影響，但它卻比音樂、電視等媒體更能經(jīng)受住技術(shù)的風潮。
電子書訂閱服務(wù)曾效仿于netflix和pandora等公司，試圖將書籍愛好者轉(zhuǎn)化成狂熱的數(shù)字讀者，但并未成功。隨著消費者向平板和智能手機轉(zhuǎn)移，電子書閱讀設(shè)備的銷量也出現(xiàn)下滑。據(jù)調(diào)查，年青一代的數(shù)字原生讀者仍然表示更愛紙質(zhì)書。
印刷業(yè)的反彈給許多書商帶來了堅持的希望。那些連續(xù)受到了經(jīng)濟衰退的沖擊以及來自亞馬遜的挑戰(zhàn)的獨立書店，顯示出了強勁的復(fù)蘇跡象。美國書商協(xié)會統(tǒng)計顯示，2015年，全球聯(lián)盟書店的分布從五年前1660個地方的1410家攀升至2227個地方1712家。
“事實上，現(xiàn)趨于平穩(wěn)的數(shù)字業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了我們的優(yōu)勢，”美國書商協(xié)會的首席執(zhí)行官奧倫·特切爾(orenteicher)表示，“它使得當今書店市場變得更加健康、獨立。”
而那些企圖抓住這個逆轉(zhuǎn)時勢大撈一筆的出版商，正加大對印刷設(shè)備和分銷領(lǐng)域的金錢投入呢。阿歇特出版公司于去年底對其位于印第安州的倉庫擴建了218000平方英尺，西蒙與舒斯特出版公司則將位于新澤西的設(shè)施擴張了200000平方英尺。
此外，企鵝蘭登書屋投入了近1億美元來擴大和更新其倉庫，加快書籍配送。此外，企鵝蘭登對其位于印第安州克勞福茲維爾的倉庫進行了365000平方英尺的擴展，擴展后的倉庫大小是原來的三倍有多。
“許多人認為紙質(zhì)書的消亡只是時間問題，但我說，至少50到100年內(nèi)，印刷業(yè)仍將是我們業(yè)務(wù)的主干，”企鵝蘭登書屋首席執(zhí)行官馬庫斯·杜爾(markusdohle)說道。打印版書籍占據(jù)該公司全部營收的70%。
從2011年其，該公司就開始在每年11月至2月份書籍購買旺季期間，向獨立書店提供保證兩天到貨交付服務(wù)。而其他大型出版商，包括哈珀柯林斯也紛紛效仿。這其中的好處便是，快速交貨服務(wù)允許書店每次根據(jù)需要進入較小批量的貨，從而減少因賣不出去而造成積壓。據(jù)悉，該服務(wù)能夠幫助出版商降低10%的退貨率。
除此之外，企鵝蘭登書屋還推出了大數(shù)據(jù)技術(shù)來為幫助其大客戶管理庫存，該技術(shù)借鑒的是寶潔公司一類大型廠商自動進貨的模式。該公司如今每天跟蹤超過1000萬條的銷售記錄，然后根據(jù)以往的銷售業(yè)績?yōu)榭蛻籼峁┻M貨量建議。


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