富士施樂在2010年收購了澳大利亞最大的獨立打印管理服務供應商streamprintsolutionsptyltd，其一直在為中小企業市場提供以打印機為核心的打印管理服務。
2012年12月初在東京，gartner發布的“2012全球打印管理服務(mps)幻方圖報告”中，施樂公司和富士施樂株式會社繼續位居領導者象限。這是施樂/富士施樂連續三年第三次位居領導者象限。
施樂和富士施樂所提供的打印管理服務“xos”可以通過管理打印設備及相關事宜優化辦公室打印環境。作為打印管理服務市場的領導者，施樂和富士施樂目前還推出了企業打印管理服務(eps)。這項服務拓展了現有打印管理服務的范圍，使之涵蓋了整個企業打印環境(從支持移動辦公和打印管理工具實現打印優化，到通過ic卡認證打印來確保信息安全，再到同時管理紙質文件和數字信息的全新方法簡化復雜的業務流程)。
富士施樂在2010年收購了澳大利亞最大的獨立打印管理服務供應商upstreamprintsolutionsptyltd，其一直在為中小企業市場提供以打印機為核心的打印管理服務。為加快向亞太地區提供打印管理服務的步伐，富士施樂還收購了澳大利亞最大的企業服務供應商salmatlimited的業務流程外包部門。
幻方圖報告是由gartner開發的專項調研工具，用于評估技術供應商的前瞻性與執行能力，可針對市場走向、成熟程度和參與者提供全面的分析。
目前，施樂/富士施樂的打印管理服務已經獲得多項國際認可，除了連續三年位居“全球打印管理服務幻方圖報告”領導者象限之外，在idc發布的2011mpsmarketscape報告中也占據“領導者”地位。此外，在布朗·威爾森集團發布的《外包產業黑皮書》中,施樂及富士施樂在文件(流程)管理外包服務領域也位居第一。


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