智能手機(jī)時代，互聯(lián)網(wǎng)商如何把握顧客粘性？
發(fā)布時間：2024-04-22 點(diǎn)擊：85
對于智能手機(jī)，相信沒有人覺得陌生。而智能手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)終端對互聯(lián)網(wǎng)商人的影響，恐怕沒有多少人注意過。商人的敏感使“數(shù)字巨人們”早就發(fā)現(xiàn)了智能手機(jī)這塊粘連著海量終端用戶的市場，新浪、騰訊、百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛亮劍，深度介入智能手機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從合作定制到自主研發(fā)操作系統(tǒng)，巨頭們“制造”一款智能手機(jī)突然變成了一種潮流。
早有消息稱，騰訊正在考慮開發(fā)自主品牌qphone手機(jī)及其操作系統(tǒng)。根據(jù)資料，騰訊計劃面向手機(jī)廠商推出q-service整合方案，同時與英特爾組建合資企業(yè)，共同研發(fā)運(yùn)行meego智能手機(jī)操作系統(tǒng)的新產(chǎn)品。
7月21日，臺灣智能手機(jī)生產(chǎn)商htc與新浪在北京聯(lián)合發(fā)布了首款新浪微博手機(jī)-微客。除了htc品牌，這款手機(jī)的機(jī)身下方還設(shè)有一枚硬件按鈕，上面直接印有新浪的logo,點(diǎn)擊后可啟動新浪微博。htc中國區(qū)總裁任偉光表示，這只是雙方合作的第一代產(chǎn)品，未來這樣的“社交手機(jī)”還會有第二代、第三代。
7月28日，阿里云手機(jī)正式發(fā)布。阿里巴巴在手機(jī)終端上的布局，即通過阿里巴巴的云os操作系統(tǒng)以及支付寶、旺旺等客戶端，打造一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺。其首款與天語合作的阿里云手機(jī)采用了其自主研發(fā)的操作系統(tǒng)，并瞄準(zhǔn)了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的云計算領(lǐng)域。
7月29日，李彥宏稱，百度正在秘密開發(fā)智能手機(jī)。
聚焦蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭們做出了相近選擇---自主開發(fā)軟件(界面)+硬件合作伙伴。鑿開一條通往移動互聯(lián)網(wǎng)的道路。在一些業(yè)內(nèi)人士看來，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司急于切入終端市場的主要目的都是一致的，就是增加用戶的粘性，在移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興市場擴(kuò)大版圖，至于方式，有人選擇占領(lǐng)終端，有人選擇占領(lǐng)操作系統(tǒng)，這都是不同的戰(zhàn)術(shù)步驟。目前，這一塊的市場很大，想做的人太多，但是能做好的不多。
目前有兩個快速增長的領(lǐng)域，一是智能終端，二是社交網(wǎng)絡(luò)，智能終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，才是真正的殺手級應(yīng)用。熱潮背后，其實(shí)各家廠商都在做同一件事情，那就是搭建一個新的平臺。社交網(wǎng)絡(luò)和智能終端的核心都是用戶體驗，目前計劃進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司五花八門，在這種模式中能不能生存下來，主要是看有沒有把用戶體驗做到位，只有豐富的、個性化的體驗才能吸引用戶。要想在通往移動互聯(lián)網(wǎng)的道路上走得更遠(yuǎn)，終端還要體現(xiàn)出軟件與硬件結(jié)合的優(yōu)勢，同時為了保證盡可能多的用戶使用，針對低中高端用戶，提供不同價位產(chǎn)品，體現(xiàn)差異化優(yōu)勢;操作系統(tǒng)還需要做好生態(tài)系統(tǒng)的上下游，必須要有強(qiáng)有力的合作伙伴才能攻城略地，不得不承認(rèn)，android是獲得三星、摩托羅拉、htc等手機(jī)巨頭的青睞才發(fā)展的紅紅火火的，否則也只是條缺水的魚。
智能機(jī)市場已經(jīng)迎來高速發(fā)展期，這一點(diǎn)已經(jīng)沒有人質(zhì)疑。但類似的“社交手機(jī)”或者互聯(lián)網(wǎng)公司定制機(jī)能分得多大的份額，還是一個大問號。移動互聯(lián)網(wǎng)是一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，只做好操作系統(tǒng)或者終端不能代表勝利，需要連接的上下游資源非常重要，需要強(qiáng)有力的合作伙伴，真正做到軟硬完美結(jié)合。
微客作為首款微博手機(jī)，已經(jīng)投入各種線上、線下的資源，雙方已經(jīng)制定了各種宣傳推廣計劃。但目前此款手機(jī)的銷量并沒有預(yù)期的火爆，反應(yīng)平平。畢竟新產(chǎn)品從推出到接受有一個過程，進(jìn)而想要得到人們的認(rèn)可并達(dá)到一定的忠誠度，就不是一件容易的事情了。對于那些已經(jīng)習(xí)慣使用某些品牌的用戶而言，除非產(chǎn)品非常出色，否則是不會輕易更換的。
另外，對于針對某些針對移動互聯(lián)某一個切入點(diǎn)推出的手機(jī)，如社交或者微博，其本來就針對的特定用戶群，從概念的推出到認(rèn)可需要一定的時日。如小米手機(jī)，上市后的第一波目標(biāo)用戶是追求高性能、高品質(zhì)的“手機(jī)發(fā)燒友”,未來用戶的接受程度如何還難以判斷。
雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入智能手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)成為一個潮流，但是從長遠(yuǎn)來看，無論是通過應(yīng)用的深度定制合作推終端還是通過操作系統(tǒng)，最終能贏得多大的市場還難以預(yù)計。尤其是針對操作系統(tǒng)的，從外部競爭環(huán)境來說，有谷歌蘋果的銅錢壁壘，不易切入;從內(nèi)部支撐來說，如何從用戶角度出發(fā)提供有特色的應(yīng)用，規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)糾紛等等。這都需要手機(jī)制造者深入考慮，并提出行之有效的解決措施。另外，互聯(lián)網(wǎng)廠商的專長是應(yīng)用而非硬件，跨界合作有磨合也需要時間來證明。
選擇權(quán)在用戶手中，對于用戶來說，面對琳瑯滿目的商品，他們只會選擇自己感興趣的。如何讓自己的產(chǎn)品有特色，脫穎而出，這都需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭找準(zhǔn)自己的定位，做好特色與推介，謹(jǐn)慎樂觀，或許能發(fā)掘到預(yù)期的真金白銀。
凹版印刷機(jī)位置控制及產(chǎn)品檢測
機(jī)器視覺系統(tǒng)在包裝行業(yè)中的應(yīng)用
做一個用戶愿意看的廣告設(shè)計
江蘇江陰市2016年印刷企業(yè)年審圓滿結(jié)束
印刷版《防范恐怖襲擊與自救互救指南》正式上線
快速高效，三星2161黑白激打推薦
2014年全球印刷業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)7250億美元
特種印刷不同種類之應(yīng)用要點(diǎn)
早有消息稱，騰訊正在考慮開發(fā)自主品牌qphone手機(jī)及其操作系統(tǒng)。根據(jù)資料，騰訊計劃面向手機(jī)廠商推出q-service整合方案，同時與英特爾組建合資企業(yè)，共同研發(fā)運(yùn)行meego智能手機(jī)操作系統(tǒng)的新產(chǎn)品。
7月21日，臺灣智能手機(jī)生產(chǎn)商htc與新浪在北京聯(lián)合發(fā)布了首款新浪微博手機(jī)-微客。除了htc品牌，這款手機(jī)的機(jī)身下方還設(shè)有一枚硬件按鈕，上面直接印有新浪的logo,點(diǎn)擊后可啟動新浪微博。htc中國區(qū)總裁任偉光表示，這只是雙方合作的第一代產(chǎn)品，未來這樣的“社交手機(jī)”還會有第二代、第三代。
7月28日，阿里云手機(jī)正式發(fā)布。阿里巴巴在手機(jī)終端上的布局，即通過阿里巴巴的云os操作系統(tǒng)以及支付寶、旺旺等客戶端，打造一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺。其首款與天語合作的阿里云手機(jī)采用了其自主研發(fā)的操作系統(tǒng)，并瞄準(zhǔn)了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的云計算領(lǐng)域。
7月29日，李彥宏稱，百度正在秘密開發(fā)智能手機(jī)。
聚焦蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭們做出了相近選擇---自主開發(fā)軟件(界面)+硬件合作伙伴。鑿開一條通往移動互聯(lián)網(wǎng)的道路。在一些業(yè)內(nèi)人士看來，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司急于切入終端市場的主要目的都是一致的，就是增加用戶的粘性，在移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興市場擴(kuò)大版圖，至于方式，有人選擇占領(lǐng)終端，有人選擇占領(lǐng)操作系統(tǒng)，這都是不同的戰(zhàn)術(shù)步驟。目前，這一塊的市場很大，想做的人太多，但是能做好的不多。
目前有兩個快速增長的領(lǐng)域，一是智能終端，二是社交網(wǎng)絡(luò)，智能終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，才是真正的殺手級應(yīng)用。熱潮背后，其實(shí)各家廠商都在做同一件事情，那就是搭建一個新的平臺。社交網(wǎng)絡(luò)和智能終端的核心都是用戶體驗，目前計劃進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司五花八門，在這種模式中能不能生存下來，主要是看有沒有把用戶體驗做到位，只有豐富的、個性化的體驗才能吸引用戶。要想在通往移動互聯(lián)網(wǎng)的道路上走得更遠(yuǎn)，終端還要體現(xiàn)出軟件與硬件結(jié)合的優(yōu)勢，同時為了保證盡可能多的用戶使用，針對低中高端用戶，提供不同價位產(chǎn)品，體現(xiàn)差異化優(yōu)勢;操作系統(tǒng)還需要做好生態(tài)系統(tǒng)的上下游，必須要有強(qiáng)有力的合作伙伴才能攻城略地，不得不承認(rèn)，android是獲得三星、摩托羅拉、htc等手機(jī)巨頭的青睞才發(fā)展的紅紅火火的，否則也只是條缺水的魚。
智能機(jī)市場已經(jīng)迎來高速發(fā)展期，這一點(diǎn)已經(jīng)沒有人質(zhì)疑。但類似的“社交手機(jī)”或者互聯(lián)網(wǎng)公司定制機(jī)能分得多大的份額，還是一個大問號。移動互聯(lián)網(wǎng)是一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，只做好操作系統(tǒng)或者終端不能代表勝利，需要連接的上下游資源非常重要，需要強(qiáng)有力的合作伙伴，真正做到軟硬完美結(jié)合。
微客作為首款微博手機(jī)，已經(jīng)投入各種線上、線下的資源，雙方已經(jīng)制定了各種宣傳推廣計劃。但目前此款手機(jī)的銷量并沒有預(yù)期的火爆，反應(yīng)平平。畢竟新產(chǎn)品從推出到接受有一個過程，進(jìn)而想要得到人們的認(rèn)可并達(dá)到一定的忠誠度，就不是一件容易的事情了。對于那些已經(jīng)習(xí)慣使用某些品牌的用戶而言，除非產(chǎn)品非常出色，否則是不會輕易更換的。
另外，對于針對某些針對移動互聯(lián)某一個切入點(diǎn)推出的手機(jī)，如社交或者微博，其本來就針對的特定用戶群，從概念的推出到認(rèn)可需要一定的時日。如小米手機(jī)，上市后的第一波目標(biāo)用戶是追求高性能、高品質(zhì)的“手機(jī)發(fā)燒友”,未來用戶的接受程度如何還難以判斷。
雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入智能手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)成為一個潮流，但是從長遠(yuǎn)來看，無論是通過應(yīng)用的深度定制合作推終端還是通過操作系統(tǒng)，最終能贏得多大的市場還難以預(yù)計。尤其是針對操作系統(tǒng)的，從外部競爭環(huán)境來說，有谷歌蘋果的銅錢壁壘，不易切入;從內(nèi)部支撐來說，如何從用戶角度出發(fā)提供有特色的應(yīng)用，規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)糾紛等等。這都需要手機(jī)制造者深入考慮，并提出行之有效的解決措施。另外，互聯(lián)網(wǎng)廠商的專長是應(yīng)用而非硬件，跨界合作有磨合也需要時間來證明。
選擇權(quán)在用戶手中，對于用戶來說，面對琳瑯滿目的商品，他們只會選擇自己感興趣的。如何讓自己的產(chǎn)品有特色，脫穎而出，這都需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭找準(zhǔn)自己的定位，做好特色與推介，謹(jǐn)慎樂觀，或許能發(fā)掘到預(yù)期的真金白銀。
凹版印刷機(jī)位置控制及產(chǎn)品檢測
機(jī)器視覺系統(tǒng)在包裝行業(yè)中的應(yīng)用
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