銷售是偉大的人類活動之一，它起著度遠近、調余缺、減通脹、減浪費、增幸福和促繁榮的社會功能。其職業的承擔者，被人們稱為銷售員，這些走南趟北的銷售員為人類傳播好東西。這些銷售員的獨特之處，就是其銷售成果更多地取決于其大腦的使用程度，并且其辦公場所不在公司內部，而是在客戶那里。被世人稱為職場管理難度最大的一群人。
有個被世人稱為銷售指標的東西，成了管理銷售隊伍的最有效手段!那么什么是銷售指標呢?銷售指標就是指預先分配給銷售隊伍在特定期間內必須完成的銷售目標。銷售指標是銷售管理者進行計劃、控制、激勵、評估和調整銷售活動的指南。銷售指標是建立薪酬制度和激勵制度的基礎，也是制定銷售預算和生產計劃的依據，它是企業實現戰略管理的最關鍵數據。銷售指標管理是各級銷售管理者的基礎職責。在具體操作中，他們經常面臨四個兩難性的選題。
第一：分配銷售指標是鞭打快牛還是鞭打慢牛?這個兩難的問題，確實很難回答。選擇鞭打快牛，在理論上也是有道理的，能者多勞，多勞多得。天將大任，就必須承擔

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