余額寶走紅談快印營銷創新

2013年到2014年，在社交領域最火不過微信，而在經濟領域，最火不過以余額寶為代表的互聯網金融了。自2013年6月以來，以阿里巴巴集團旗下的余額寶推出為標志，各種互聯網金融產品層出不窮，并憑借穩定的收益和良好的流動性獲得大量中小投資者的青睞，迅速引爆互聯網理財熱潮。
據媒體報道，截至2014年2月底，在不到8個月時間里，余額寶的用戶數已經達到8100萬戶，規模超過5000億元。意外火爆的余額寶一舉幫助其對應的幕后產品天弘增利寶貨幣基金成為全球四大貨幣基金之一，其實際操盤手天弘基金也藉此走出虧損困境，實現近3年來的首次盈利，并躍居國內資產管理規模最大的基金公司。
就本質而言，余額寶只不過是一款貨幣基金產品，而貨幣基金在我國出現已有十余年，發展一直不慍不火，為何在披上了互聯網的外衣之后，就能迅速走紅，迸發出驚人的能量?
時下很多人將余額寶的成功歸結于互聯網大佬馬云的創新，但據天弘基金負責人介紹，余額寶是天弘公司主動找到阿里集團，為其第三方支付平臺支付寶量身定制的金融產品。換句話說，余額寶可以視為基金行業深度融入互聯網時代的大膽“逆襲”。對余額寶的相關數據稍加審視不難發現，余額寶用戶的平均投資額只有6200元左右，對大多數傳統基金公司而言，如此投資規模的用戶看上去都微不足道，然而天弘基金正是憑借這些被忽視的小微用戶登上了國內基金業“老大”的位置。
美國互聯網觀察家克里斯·安德森提出的“長尾理論”可以在很大程度上解釋余額寶的成功。這一理論認為，在傳統經濟環境下，由于生產和營銷成本的限制，企業往往會放棄看似需求不大的產品或無法帶來足夠收益的用戶。而隨著互聯網的發展，企業的營銷成本大幅下降，同時能夠覆蓋的潛在用戶范圍極大擴張，這就為匯集原本被忽視的需求或用戶，進而獲取可觀收益創造了可能。余額寶的成功就在于通過支付寶這個成熟的互聯網平臺將貨幣基金賣給了原本基本被排除在理財市場之外的“草根”用戶。產品未變，但在嫁接了支付寶的平臺之后，“丑小鴨”立即變成了“白天鵝”，這就是互聯網營銷的魔力。
余額寶走紅能夠給正處于轉型升級關鍵期的印刷企業帶來什么樣的啟示?在傳統經營模式中，大多數印刷企業奉行的都是集團客戶和主流產品戰略，對他們而言，需求相對分散的個人客戶和邊緣產品基本可以算作被忽視的“長尾市場”。這一方面是由于營銷能力的局限，另一方面也受制于原有的生產技術條件。
近年來，隨著數字印刷的普及和合版印刷的興起，以更積極的姿態開發原本被忽視的長尾市場在技術與成本上已經完全可行，部分印刷企業也開始將目光投向個性化印刷品、名片、宣傳單頁等長尾產品，但迄今為止國內尚未出現像天弘基金一樣依靠扎根長尾市場快速崛起的新型印刷企業。這其中的一個重要原因在于，目前無論是數字印刷企業，還是合版印刷企業，其對長尾市場的關注仍主要聚焦于技術、成本上的可行性，而恰恰在如何利用互聯網開啟長尾市場的營銷能力上儲備不足。
當然，不可否認的是，當前不少印刷企業在網絡印刷方面進行了有益的探索和嘗試，主要模式是以一己之力搭建網絡接單平臺，以求突破開啟長尾市場的營銷瓶頸。而天弘基金憑借余額寶產品的異軍突起表明，在日新月異的數字化時代，通過與成熟互聯網平臺的聯姻亦不失為傳統產業快速觸“網”，實現轉型升級的可選路徑。
本文編輯/印聯小黑


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