4月6日，惠普在北京推出了惠普a3智能復合機系列和3大黑科技。在本次a3打印設備的發布會上，惠普一口氣發布了30多臺a3打印機/復合機。從底層bios到上層用戶權限控制的整套安全解決方案，顯示惠普在企業級市場對日益增長的物聯網黑客攻擊的應對措施。
打印業務是企業市場剛需
目前全球的復印市場總量已達550億美元。雖然這些年來一直都在提倡無紙化辦公，而從統計數據中也能看到全球打印設備的出貨量已進入瓶頸期并開始出現下滑，但在合同、工程制圖這些需求主要還是得靠打印來完成。說白了在企業級市場，打印依然是一種剛需業務。同時市場趨勢也從過去單一追求性價比開始針對細分領域提供多元化業務進行轉變。
惠普在分拆為惠普企業和惠普公司之后，打印業務成為了惠普公司的重要支柱。長久以來惠普一直是a4幅面打印業務的龍頭老大，但在a3幅面市場惠普則沒有太多存在感。在3d打印技術熱潮過后，能進一步提升惠普營收的只剩進軍a3市場這一個選項。有數據顯示，a3打印設備在中國的出貨量盡管只有6%，但卻拿下了了34%的打印設備銷售額，惠普自然不會坐視將這塊市場拱手讓人。
速度堪比激光打印的頁寬打印技術
傳統的噴墨打印機相信大家都不陌生，而脫胎與噴墨技術的惠普頁寬(hp pagewide)打印技術曾被惠普高層譽為十年磨一劍，最早應用在工業卷筒紙印刷機上。其最顯著的就是將核心打印頭設計成與打印頁面一樣寬。這種設計使得在打印過程中打印頭不需移動，只需送紙即可，從而大幅提高打印速度。根據現場發布會的資料顯示，最快的頁寬復合機在打印普通辦公文檔時速度高達每分鐘80頁。
除了速度快外，頁寬技術另一優點就是節省打印成本。彩色打印盡管已擁有幾十年的歷史，但是一直以來沒有得到廣泛應用的重要原因就是成本。而頁寬技術由于依然使用顏料墨水，因此繼承了噴墨打印機打印和維護成本低的特點。而另一方面超過4萬個發射裝置更可精確控制噴色質量。采用a4頁寬技術的打印設備已與去年上市，而今年的a3頁寬技術將成為惠普爭奪a3市場的重要殺手锏。
惠普打印機對黑客說不
安全是企業市場一直所關注的重要方面。過去企業傳統的防火墻都是考慮電腦，路由器交換機這類經常受攻擊的設備，打印設備經常處于被忽視的地步。但不要忘了今天的打印設備也都是聯網的，當打印設備被黑客植入惡意代碼或者木馬后企業中任何人打印的任何文檔黑客都一覽無余。這并不是危言聳聽，實際上大型的復合機本身結構同個人電腦非常相似，這就為黑客提供了足夠的發揮空間。
惠普由于過去是做電腦的，因此自然非常重視安全問題。解決打印機安全問題的第一步就是底層的bios固件保護。惠普為此設計了白名單制度也就是只能安裝經過驗證的固件和應用，這相當于為bios設計了一道防火墻。除此之外即使在bios被攻破之后頁可快速恢復最初設置。從中可看出惠普和其他競爭對手在安全方面側重點不同之處。另一方面不論是數據加密和安全擦除，還是增強訪問控制權限等惠普都設立了一套完整的安全防護解決方案保障企業不會因為一臺不起眼的打印設備而功虧一簣。
sds讓售后服務智能化
smart device service智能設備服務簡稱sds可以讓惠普的云計算大數據分析平臺實時監測用戶的設備運行狀況。一旦用戶設備出現問題除了可提前給用戶預警外，更可以在用戶報修時根據反饋的數據來提供簡單的解決方案力爭用戶可第一時間自行解決。而當用戶自己無法處理時，可發送數據到最近的維修人員的手機上并幫助維修人員提高一次維修成功率。這也是云計算大數據在對提升打印設備售后服務的一次很好應用案例。至于很多用戶可能會關心的信息隱私和安全方面惠普公司也給出了回應，稱所有與惠普云計算相連的數據中只包含設備運行信息，絕對不會包含任何打印數據。


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