營(yíng)銷(xiāo)“老司機(jī)”也翻車(chē) 百事這條廣告引發(fā)了巨大爭(zhēng)議

飲料巨頭百事可樂(lè)最新的廣告，把角度對(duì)準(zhǔn)了當(dāng)下美國(guó)一個(gè)重要的抗議活動(dòng)“black lives matter”——即為黑人遭受的不公平待遇抗?fàn)?。卻引發(fā)了巨大爭(zhēng)議，百事不得不全面下架廣告宣傳，并進(jìn)行道歉。
在這支由百事內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)creators league studio制作的2分半短片中，正在拍攝時(shí)尚大片的“金小妹”kendall jenner參加了抗議活動(dòng)，并且把一罐百事分享給了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的警察。作為百事“live for now（就現(xiàn)在）”品牌活動(dòng)的一部分，這支廣告想表達(dá)的主題是年輕人的團(tuán)結(jié)和當(dāng)下的激情快樂(lè)。但是，把“政治正確”放進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，尺度拿捏非常微妙。結(jié)果，市場(chǎng)反應(yīng)卻出乎百事的意料：網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面評(píng)價(jià)像雪崩一樣。
在許多批評(píng)者看來(lái)，百事這支拿抗議活動(dòng)做背景的廣告簡(jiǎn)直不知所謂，尤其是金小妹把百事遞給現(xiàn)場(chǎng)的警察，更顯得立場(chǎng)模糊。他們認(rèn)為百事把嚴(yán)肅的抗議表現(xiàn)得像嘻嘻哈哈的時(shí)尚派對(duì)，是對(duì)黑人人權(quán)活動(dòng)的不尊重。更有人質(zhì)疑有金小妹，一個(gè)富有、順從的白人女性，無(wú)法真正理解弱勢(shì)群體的痛苦。
著名黑人人權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金的女兒在twitter上發(fā)聲：“如果我父親當(dāng)初知道百事的威力就好了。”
老司機(jī)也有翻車(chē)的時(shí)候啊，搞砸了的百事，最終不得不撤下了這支廣告并道歉：“百事想要傳遞團(tuán)結(jié)、和平和理解，但很明顯我們沒(méi)打中目標(biāo)，很抱歉。我們并不想消解議題的嚴(yán)肅性，我們會(huì)刪除廣告，取消一切推廣。”


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